حساب العميل (الدفع لاحقاً)
بيع على الحساب من الكاشير، متابعة ما على كل عميل، وتحصيل الباقي لاحقاً.
حساب العميل يخلّيك تسلّم البضاعة دلوقتي والعميل يدفع بعدين. كل عملية على الحساب مربوطة بملف عميل عشان تعرف مين عليه كام.
ده مختلف عن رصيد المتجر: رصيد المتجر مبلغ مدفوع مسبقاً (غالباً من استردادات). المبلغ المستحق هو فلوس لسه متبقية على طلبات على الحساب.
التفعيل
- روح الإعدادات > الباقة.
- دور على Customer Credit (Pay Later) وفعّله.
الموديول مقفول افتراضياً على الحسابات القديمة. لما يكون مقفول، لازم التحصيل وقت البيع (ما عدا مسار الطلبات غير المدفوعة المعتاد للاستلام والتوصيل بدون تتبع حساب).
المتجر الإلكتروني
البيع على الحساب يشتغل في البوابة ونقطة البيع بس. طلبات المتجر الإلكتروني لازم تتدفع عند الطلب.
الدفع لاحقاً عند التحصيل
في بيع جديد، اختار عميل الأول. من غير عميل، الدفع لاحقاً يفضل مقفول.
اضغط الدفع، بعدين الدفع لاحقاً عشان تنشئ الطلب من غير ما تحصّل حاجة دلوقتي. ده يشتغل لـ الاستلام والتوصيل والتناول في المكان وفي المتجر.
شاشة النجاح بتعرض إجمالي الطلب وإنه على الحساب. الطلب يظهر في المبيعات بحالة دفع جزئي أو غير مدفوع حسب اللي اتدفع.
تاريخ تحصيل اختياري
مع الدفع لاحقاً تقدر تحط تاريخ تحصيل متوقّع على الطلب للمرجعية. التاريخ ده مش بيعمل صف دفعة مجدولة منفصل.
دفع جزء دلوقتي والباقي على الحساب
لما العميل يدفع جزء من الإجمالي وقت البيع:
- قلّل المبلغ المدفوع الآن واختار طريقة الدفع للجزء ده.
- فعّل سجّل الباقي على حساب العميل.
- اختياري: حدّد تاريخ تحصيل متوقّع للباقي.
الطلب يتعلّم على الحساب على المبلغ المتبقي. حصّل الباقي بعدين من صفحة تفاصيل الطلب.
ملاحظة
لو Customer Credit (Pay Later) مقفول ودفعت جزء بس، لسه تقدر تستخدم احفظ الباقي كمبلغ مستحق مع تاريخ استحقاق. المسار ده بيعمل دفعة مجدولة تتابعها من الدفعات المتأخرة. طلبات على الحساب بتسيب الرصيد على الطلب نفسه.
متابعة ما على العملاء
ملف العميل
افتح العملاء، بعدين ملف العميل. لما الحساب مفعّل، صف الإحصائيات فيه المبلغ المستحق: مجموع اللي لسه على كل الطلبات المفتوحة على الحساب للعميل ده.
لو عليه فلوس، استخدم عرض طلبات الحساب المفتوحة فوق سجل الطلبات. الفلتر يظهر طلبات على الحساب فيها رصيد مستحق.
قائمة الطلبات
في المبيعات > جميع المبيعات:
| الفلتر | بيعرض إيه |
|---|---|
| رصيد مستحق | طلبات لسه فيها مبلغ متبقي (بما فيها الجزئي على الحساب) |
| شروط الدفع: على الحساب | طلبات اتباعت عمداً على الحساب |
عمود الدفع بيعرض على الحساب تحت حالة الدفع للطلبات المؤجلة.
لوحة التحكم
بلاطات الطلبات اللي محتاجة انتباه بتودّيك لقائمة الطلبات مع فلتر رصيد مستحق عشان تلاقي الجزئي وعلى الحساب بسرعة.
التحصيل لاحقاً
- افتح الطلب من المبيعات أو سجل طلبات العميل.
- تأكد إن شروط الدفع على الحساب وشوف تاريخ الاستحقاق لو موجود.
- اضغط إضافة دفعة (أو تحصيل) وأدخل المبلغ والطريقة.
لما الرصيد يخلص، الطلب يبقى مدفوع والمبلغ المستحق على العميل ينزل تلقائياً. الطلبات الملغاة على الحساب مش بتتحسب في المبلغ المستحق.
ذات صلة
- تسجيل الدفع وبعد البيع: تدفق التحصيل الكامل بما فيه الدفع لاحقاً
- رصيد المتجر: رصيد مدفوع مسبقاً، مش نفس المبلغ المستحق
- إدارة العملاء: ملفات العملاء وسجل الطلبات
- إعدادات النشاط والباقة: تفعيل أو إيقاف موديولات الباقة