تعليق التذاكر واستئنافها
علّق التذكرة من بيع جديد وخدم العميل اللي بعده من غير ما تضيع السلة. استأنف أو احذف من الشريط العلوي؛ حتى 20 تذكرة معلقة لكل جهاز على هذا الكاشير.
لما العميل يمشي لحظة أو محتاج تخدم اللي بعده الأول، التعليق يحفظ التذكرة الحالية على هذا الكاشير. السلة تفضى عشان تبدأ بيع جديد. مفيش تحصيل ومفيش حاجة توصل للمطبخ لحد ما تستأنف وتكمل الدفع.
تعليق تذكرة
- افتح بيع جديد وأضف بند واحد على الأقل للتذكرة.
- اضغط تعليق في لوحة التذكرة.
- اختياري: اكتب تسمية (مثلاً اسم أو رقم طاولة) عشان تلاقيها بعدين.
- أكّد. السلة تفضى وتقدر تخدم العميل اللي بعده على نفس الشاشة.
التذكرة المعلقة تفضل على هذا الكاشير وهذا المتصفح. المحطات التانية في المتجر مش هتشوفها.
استئناف تذكرة معلقة
- في بيع جديد، اضغط أيقونة التذاكر المعلقة في الشريط العلوي.
- اختار التذكرة اللي محتاجها (راجع التسمية أو عدد البنود أو الوقت لو عندك أكتر من واحدة).
- اضغط استئناف. السلة ترجع بالبنود والعميل والملاحظات والخصومات من اللقطة المحفوظة.
- لو التذكرة المفتوحة فيها بنود، Cashvio هيطلب منك تأكيد استبدال. الاستئناف يستبدل السلة المفتوحة؛ مش بيدمج تذكرتين.
كمّل البيع عادي (دفع، إيصال، مطبخ) بعد الاستئناف.
حذف تذكرة معلقة
افتح قائمة التذاكر المعلقة من الشريط العلوي، اختار التذكرة اللي مش محتاجها، واضغط حذف. أكّد لما يُطلب منك. الحذف يشيل اللقطة بس؛ مفيش استرداد لأن مفيش طلب اتسجّل.
مش طلب مُرسَل
التعليق يحفظ لقطة للسلة، مش طلب. التقارير وسجل الطلبات ولوحة المطبخ ما يتغيروش لحد ما تحصّل. استأنف، عدّل لو محتاج، وبعدين خُذ الدفع زي أي بيع تاني.
الحدود
- لحد 20 تذكرة معلقة لكل كاشير في متجر واحد. لو وصلت للحد، استأنف أو احذف واحدة قبل ما تعلّق تذكرة جديدة.
- التذاكر المعلقة مربوطة بهذا الجهاز والكاشير في المتجر. مش مشتركة بين التابلت أو المتصفحات أو محطات الدفع.
ميزات ذات صلة
- إنشاء الطلبات: شاشة بيع جديد
- اختصارات الكاشير في نقطة البيع: كتابة الكمية والدرج وإعداد الطابعة
- تحصيل الدفع وبعد البيع: إتمام البيع بعد الاستئناف
- لوحة المطبخ: التذاكر تظهر هنا بعد الدفع على طلب موجّه للمطبخ
أسئلة شائعة
س: هل التعليق يحجز مخزون؟ ج: لا. المخزون يُفحص تاني لما تستأنف ولما تحصّل، زي البيع العادي.
س: كاشير تاني يقدر يستأنف تذكرتي من تابلته؟ ج: لا. التعليقات مربوطة بمفتاح الكاشير على الجهاز اللي علّقت منه.
س: المطبخ يبدأ يطبخ والتذكرة معلقة؟ ج: لا. المطبخ والتجهيز يشتغلوا بعد ما تسجّل طلب حقيقي عن طريق الدفع.
س: لو قفلت المتصفح إيه اللي يحصل؟ ج: التذاكر المعلقة بتفضل في نفس المتصفح على نفس الجهاز. افتح بيع جديد على نفس المتجر والمتصفح وشوف قائمة التذاكر المعلقة. مسح بيانات الموقع بيمسحها.