طرق دفع المتجر الإلكتروني
إعداد النقدي والإيصال / التحويل والدفع الإلكتروني لسلة الشراء وتحديد حد أدنى لقيمة الطلب في المتجر الإلكتروني.
طرق دفع المتجر الإلكتروني تتحكم في الخيارات التي يراها العملاء أثناء الشراء عبر الإنترنت. افتراضياً، النقدي والإيصال / التحويل مُفعّلان لجميع المتاجر. ويصبح الدفع الإلكتروني متاحاً بمجرد ربط بوابة دفع.
تُعدّ من الإعدادات > المتاجر، افتح متجرك، واختر تبويب الدفع، ثم قسم المتجر الإلكتروني.
كيف تعمل كل طريقة في المتجر الإلكتروني
| الطريقة | تجربة العميل |
|---|---|
| نقدي | يختار العميل "نقدي" عند الدفع. يتم إنشاء سجل دفع معلق. تقوم بتأكيد الدفع من البوابة الإدارية عند استلام المبلغ. |
| إيصال / تحويل | يختار العميل "إيصال / تحويل" وتظهر له أرقام المحفظة أو إنستاباي الخاصة بمتجرك لإجراء التحويل. يرفع صورة إيصال الدفع، ويتم إنشاء دفع معلق مع الإيصال المرفق لتراجعه وتقبله من البوابة. |
| الدفع الإلكتروني | يختار العميل "الدفع الإلكتروني" وينتقل لصفحة دفع آمنة ليدفع بالبطاقة أو المحفظة. يتحدد الطلب كمدفوع تلقائياً لحظة تأكيد الدفع. بدون أي مراجعة يدوية. |
تفاصيل الإيصال / التحويل (المحفظة وإنستاباي)
عند تفعيل إيصال / تحويل، يمكنك اختياريًا إضافة:
- رقم المحفظة الإلكترونية: مثل فودافون كاش، أورنج كاش، اتصالات كاش
- رقم أو عنوان إنستاباي: للتحويلات البنكية المباشرة
تظهر هذه البيانات مباشرة للعميل في صفحة الدفع بالمتجر الإلكتروني مع أزرار نسخ لتسهيل عملية التحويل قبل رفع الإيصال.
الدفع الإلكتروني يحتاج بوابة دفع أولاً
يمكنك تفعيل الدفع الإلكتروني فقط بعد ربط بوابة دفع (مثل باي موب) بالمتجر. راجع الدفع الإلكتروني عبر باي موب لدليل الإعداد الكامل.
راجع تدفق الشراء عبر الإنترنت لرحلة العميل الكاملة ودفعات الطلب لقبول الإيصالات وتسجيل النقد من البوابة.
الحد الأدنى لقيمة الطلب
تبويب الدفع يحتوي أيضاً على إعداد الحد الأدنى لقيمة الطلب للمتجر. عند ضبطه، يجب أن يصل عملاء المتجر الإلكتروني لهذا المبلغ قبل تقديم الطلب. اضبطه على القيمة المطلوبة واحفظ، واتركه صفراً لعدم وجود حد أدنى.
ماذا يرى العملاء
عند ضبط حد أدنى، تشجع صفحة السلة في المتجر الإلكتروني العملاء على الوصول إليه:
- رسالة: "أضف X إضافية لتتمكن من إتمام طلبك" بالمبلغ المتبقي بالضبط
- شريط تقدم يمتلئ كلما أضافوا منتجات
- يبقى زر إتمام الشراء معطلاً حتى الوصول للحد الأدنى
هكذا يتحول الحد الأدنى من مفاجأة عند الدفع إلى تشجيع لطيف على الشراء، فيضيف العميل منتجاً إضافياً بدلاً من التخلي عن الطلب.
ذات صلة
- طرق الدفع: نظرة عامة على البوابة والمتجر الإلكتروني
- تدفق الشراء عبر الإنترنت: خطوات التوصيل والدفع
- دفعات الطلب: مراجعة إيصالات المتجر الإلكتروني وتسجيل الدفع