مناطق التوصيل
كيفية إعداد مناطق ورسوم التوصيل ليعرف العملاء أين تُوصّل وكم تكلفة التوصيل.
ما هي مناطق التوصيل؟
مناطق التوصيل تحدد أين يُوصّل متجرك وكم تكلفة التوصيل لكل منطقة. عندما يقدم عميل طلب توصيل (في البوابة أو المتجر الإلكتروني)، يتحقق النظام من عنوانه مقابل مناطق التوصيل لتحديد رسوم التوصيل.
كيفية إعداد مناطق التوصيل
- انقر مناطق التوصيل في الشريط الجانبي. إذا كان لديك عدة متاجر، اختر المتجر أولاً.
- سترى قائمة مناطق التوصيل الموجودة.
- انقر إضافة منطقة توصيل.
- املأ تفاصيل المنطقة:
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| اسم المنطقة | اسم لهذه المنطقة (مثل "وسط المدينة"، "الضواحي") |
| البلد | البلد الذي تغطيه هذه المنطقة |
| المدن | المدن في ذلك البلد المشمولة في هذه المنطقة |
| رسوم التوصيل | الرسوم المفروضة للتوصيل لهذه المنطقة |
- انقر حفظ.
وصول بديل
يمكنك أيضاً الوصول لمناطق التوصيل من الإعدادات > تفاصيل المتجر، ثم انقر على متجرك، واختر بطاقة إجراء مناطق التوصيل.
إدارة مناطق التوصيل
- تعديل منطقة — انقر على منطقة موجودة لتحديث رسومها أو مدنها.
- حذف منطقة — احذف منطقة إذا لم تعد تُوصّل لها.
- عدة مناطق — أنشئ أي عدد من المناطق لتغطية منطقة توصيلك.
كيف تؤثر مناطق التوصيل على البوابة
عند إنشاء طلب توصيل في البوابة الإدارية:
- يُطابَق عنوان التوصيل مع منطقة توصيل.
- تُضاف رسوم التوصيل المقابلة تلقائياً للطلب.
- تظهر الرسوم في ملخص الطلب كبند منفصل.
يمكنك تجاوز رسوم التوصيل يدوياً لأي طلب أثناء الإنشاء.
كيف تؤثر مناطق التوصيل على المتجر الإلكتروني
عندما يقدم عميل طلب توصيل على متجرك الإلكتروني:
- تعرض قائمة البلد فقط البلدان من مناطق التوصيل المُعدّة.
- تعرض قائمة المدينة فقط المدن من المنطقة المطابقة.
- تُطبّق رسوم التوصيل تلقائياً بناءً على المنطقة المختارة.
- إذا لم تكن هناك مناطق توصيل مُعدّة، يعرض المتجر الإلكتروني القائمة الكاملة للبلدان والمدن بدون رسوم توصيل.
مهم
يُنصح بإعداد مناطق التوصيل إذا كنت تقدم التوصيل عبر المتجر الإلكتروني. هذا يضمن أن العملاء يختارون فقط المناطق التي تُوصّل لها فعلاً، وتُطبّق رسوم التوصيل الصحيحة تلقائياً.