مناطق التوصيل
كيفية تحديد مناطق التوصيل ورسومها ليعرف العملاء أين توصّل وبكم.
ما هي مناطق التوصيل؟
مناطق التوصيل تحدد أين يوصّل متجرك وكم تكلفة التوصيل لكل منطقة. عند إنشاء طلب توصيل (من البوابة أو المتجر الإلكتروني)، تُطابق دولة ومدينة العميل مع مناطقك لتحديد رسوم التوصيل.
رسوم التوصيل الافتراضية
أعلى تبويب مناطق التوصيل يمكنك تحديد رسوم التوصيل الافتراضية للمتجر — تُستخدم عندما لا يطابق العنوان أي منطقة. يمكنك تعديلها مباشرة أو مسحها تماماً.
كيفية إعداد مناطق التوصيل
- اذهب إلى الإعدادات > المتاجر، افتح متجرك، واختر تبويب مناطق التوصيل.
- اضغط إضافة منطقة توصيل واملأ:
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| الدولة | الدولة التي تغطيها المنطقة (تُختار مسبقاً من دولة متجرك) |
| المدينة | المدينة داخل تلك الدولة |
| نوع الرسم | مبلغ ثابت أو نسبة من الطلب |
| قيمة الرسم | مبلغ أو نسبة رسوم التوصيل |
| نشطة | هل المنطقة مفعّلة حالياً |
- اضغط حفظ. كل منطقة تغطي دولة + مدينة واحدة — أضف منطقة لكل مدينة توصّل إليها.
إدارة مناطق التوصيل
- تعديل منطقة — حدّث رسومها أو حالتها.
- حذف منطقة — احذف المناطق التي توقفت عن التوصيل إليها.
- مناطق متعددة — أضف ما تحتاجه من مناطق لتغطية نطاق توصيلك.
أثر مناطق التوصيل في البوابة
عند إنشاء طلب توصيل:
- يُطابق عنوان التوصيل مع المنطقة.
- تُضاف رسوم التوصيل المقابلة للطلب تلقائياً.
- يمكنك تعديل الرسوم يدوياً لأي طلب بعينه.
أثر مناطق التوصيل في المتجر الإلكتروني
عندما يطلب العميل توصيلاً من متجرك الإلكتروني:
- قوائم الدولة والمدينة تعتمد على مناطقك المضبوطة.
- تُطبق رسوم التوصيل تلقائياً حسب المنطقة المختارة.
مهم
ننصح بإعداد مناطق التوصيل إذا كنت توصّل عبر المتجر الإلكتروني — هكذا يختار العملاء فقط المناطق التي توصّل إليها فعلاً، وبالرسوم الصحيحة تلقائياً.