رسوم الخدمة
كيفية إعداد وإدارة رسوم الخدمة التي تضاف على طلبات متجرك.
ما هي رسوم الخدمة؟
رسوم الخدمة هي مبالغ إضافية تضاف على الطلبات — مثل رسم خدمة 10% في مطعم. تظهر الرسوم كسطر منفصل في ملخص الطلب، فيبقى السعر واضحاً للعميل.
كيفية ضبط رسوم الخدمة
- اذهب إلى الإعدادات > المتاجر، افتح متجرك، واختر تبويب رسوم الخدمة.
- اضغط إضافة رسم واضبطه:
| الإعداد | الوصف |
|---|---|
| نوع الرسم | ثابت (مبلغ محدد) أو نسبة (نسبة من المجموع الفرعي، حتى 100%) |
| قيمة الرسم | المبلغ أو النسبة |
- اضغط حفظ.
يمكن للمتجر الواحد أن يكون له أكثر من رسم خدمة — يظهر كل رسم في الجدول ويمكنك تعديله أو حذفه.
كيف تظهر رسوم الخدمة على الطلبات
عند إنشاء طلب لمتجر عليه رسوم خدمة:
- يضاف الرسم للطلب تلقائياً
- يظهر باسم رسوم الخدمة في ملخص الطلب
- الرسوم بالنسبة تُحسب من المجموع الفرعي
مثال:
| البند | المبلغ |
|---|---|
| المجموع الفرعي | 200 جنيه |
| رسوم الخدمة (10%) | 20 جنيهاً |
| الضريبة (14%) | 30.80 جنيهاً |
| الإجمالي | 250.80 جنيهاً |
راجع حسابات التسعير والضريبة لتفاصيل حساب الإجمالي كاملة.
تعديل رسوم الخدمة على طلب معين
أثناء البيع، يمكنك تعديل الرسم يدوياً لهذا الطلب:
- في ملخص السلة، افتح خيار الرسوم.
- أدخل المبلغ الجديد.
- يتحدث إجمالي الطلب تلقائياً.
ملاحظة
تعديل الرسم يؤثر على الطلب الحالي فقط. الإعداد الافتراضي يبقى كما هو للطلبات القادمة.