رسوم الخدمة

ما هي رسوم الخدمة؟

رسوم الخدمة هي مبالغ إضافية تضاف على الطلبات، مثل رسم خدمة 10% في مطعم. تظهر الرسوم كسطر منفصل في ملخص الطلب، فيبقى السعر واضحاً للعميل.

كيفية ضبط رسوم الخدمة

1. اذهب إلى الإعدادات > المتاجر، افتح متجرك، واختر تبويب رسوم الخدمة.
2. اضغط إضافة رسم واضبطه:

3. اضغط حفظ.

يمكن للمتجر الواحد أن يكون له أكثر من رسم خدمة، ويظهر كل رسم في الجدول ويمكنك تعديله أو حذفه.

التخصيص حسب طريقة التنفيذ

تحتاج مقاهٍ كثيرة إلى رسم خدمة على التناول في المكان فقط، وليس على الاستلام أو التوصيل.

• إذا تركت طريقة التنفيذ فارغة، يُطبَّق الرسم على كل طلبات المتجر.
• إذا حددتها لطريقة معينة (مثلاً تناول في المكان)، يُطبَّق الرسم فقط عندما يستخدم الطلب هذه الطريقة.

مثال للمقهى: رسم 12% مخصّص لـتناول في المكان. تأخذ تذكرة التناول في المكان نسبة 12%، بينما لا يُضاف الرسم على نفس السلة عند اختيارها كاستلام.

يمكنك الجمع بين رسم للتناول في المكان فقط ورسوم أخرى تُطبَّق على كل الطرق، أو رسوم مخصّصة للاستلام أو التوصيل.

كيف تظهر رسوم الخدمة على الطلبات

عند إنشاء طلب لمتجر عليه رسوم خدمة مطابقة:

• تُضاف الرسوم المطابقة للطلب تلقائياً
• كل رسم يظهر باسم رسوم الخدمة في ملخص الطلب
• الرسوم بالنسبة تُحسب من المجموع الفرعي

مثال (10% على كل الطرق):

راجع حسابات التسعير والضريبة لتفاصيل حساب الإجمالي كاملة.

تعديل رسوم الخدمة على طلب معين

أثناء البيع، يمكنك تعديل الرسم يدوياً لهذا الطلب:

1. في ملخص السلة، افتح خيار الرسوم.
2. أدخل المبلغ الجديد.
3. يتحدث إجمالي الطلب تلقائياً.

ذات صلة

• طرق التنفيذ: تفعيل التناول في المكان ورقم الطاولة الاختياري
• لوحة المطبخ: تشغيل التذاكر المفتوحة للمطبخ
• حسابات التسعير والضريبة: مكان الرسوم في الإجمالي