شرح كاشفيو

رسوم الخدمة

كيفية إعداد وإدارة رسوم الخدمة التي تضاف على طلبات متجرك.

ما هي رسوم الخدمة؟

رسوم الخدمة هي مبالغ إضافية تضاف على الطلبات — مثل رسم خدمة 10% في مطعم. تظهر الرسوم كسطر منفصل في ملخص الطلب، فيبقى السعر واضحاً للعميل.

كيفية ضبط رسوم الخدمة

  1. اذهب إلى الإعدادات > المتاجر، افتح متجرك، واختر تبويب رسوم الخدمة.
  2. اضغط إضافة رسم واضبطه:
الإعدادالوصف
نوع الرسمثابت (مبلغ محدد) أو نسبة (نسبة من المجموع الفرعي، حتى 100%)
قيمة الرسمالمبلغ أو النسبة
  1. اضغط حفظ.

يمكن للمتجر الواحد أن يكون له أكثر من رسم خدمة — يظهر كل رسم في الجدول ويمكنك تعديله أو حذفه.

كيف تظهر رسوم الخدمة على الطلبات

عند إنشاء طلب لمتجر عليه رسوم خدمة:

  • يضاف الرسم للطلب تلقائياً
  • يظهر باسم رسوم الخدمة في ملخص الطلب
  • الرسوم بالنسبة تُحسب من المجموع الفرعي

مثال:

البندالمبلغ
المجموع الفرعي200 جنيه
رسوم الخدمة (10%)20 جنيهاً
الضريبة (14%)30.80 جنيهاً
الإجمالي250.80 جنيهاً

راجع حسابات التسعير والضريبة لتفاصيل حساب الإجمالي كاملة.

تعديل رسوم الخدمة على طلب معين

أثناء البيع، يمكنك تعديل الرسم يدوياً لهذا الطلب:

  1. في ملخص السلة، افتح خيار الرسوم.
  2. أدخل المبلغ الجديد.
  3. يتحدث إجمالي الطلب تلقائياً.

ملاحظة

تعديل الرسم يؤثر على الطلب الحالي فقط. الإعداد الافتراضي يبقى كما هو للطلبات القادمة.