فهم لوحة التحكم
ابدأ عملية بيع وتابع مبيعات اليوم وراجع المهام المعلقة وتحقق من الأداء من الصفحة الرئيسية.
الرئيسية في لمحة
تبدأ الرئيسية بتحية وتاريخ اليوم. تظهر إجراءات البيع بجانبها: اختر بيع جديد لفتح شاشة POS أو عرض المبيعات لمراجعة الطلبات. تعتمد الإجراءات التي تراها على صلاحياتك.
اليوم حتى الآن
عند تفعيل التحليلات، تعرض بطاقة اليوم حتى الآن إيرادات اليوم وعدد الطلبات ومتوسط قيمة الطلب وأكثر الساعات نشاطًا. بجانب الأرقام، يعرض شريط من الأعمدة المبيعات ساعة بساعة. يغطي الشريط الساعات التي مضت فقط، لذلك يكتمل تدريجيًا مع مرور اليوم. مرّر المؤشر فوق أي عمود لمعرفة إيرادات تلك الساعة وعدد طلباتها.
قبل أول عملية بيع في اليوم تعرض البطاقة لا توجد مبيعات اليوم حتى الآن. إذا تعذّر تحميل الأرقام، تظهر رسالة مع إعادة المحاولة عندما تكون متاحة. وإذا فشل تحميل التوزيع بالساعة وحده، تبقى الأرقام ظاهرة ويمكنك إعادة محاولة تحميل التوزيع بمفرده.
تظل هذه الأرقام خاصة باليوم دائمًا، مهما كانت الفترة التي تختارها أسفل الصفحة.
الاختصارات
أسفل بطاقة اليوم، يفتح صف من الاختصارات الصفحات التي تستخدمها أكثر: إضافة منتج وإضافة عميل وإدارة المخزون وادعُ صاحب متجر. يفتح إضافة عميل نموذج بيانات العميل في نافذة حوارية. ويفتح ادعُ صاحب متجر خيارات مشاركة رابط التسجيل الخاص بك. تظهر فقط الاختصارات المتاحة حسب صلاحياتك والميزات المفعّلة.
يحتاج إلى انتباهك
يعرض كل صف عددًا ويفتح القائمة المرتبطة به. تظهر الصفوف بهذا الترتيب: طلبات تحتاج إلى تنفيذ، ثم مدفوعات متأخرة للمراجعة، ثم مرتجعات للمراجعة، ثم أصناف مخزون تحتاج إلى تجديد، ثم طلبات بها مبالغ للتحصيل، ثم خصومات تنتهي قريباً. تُخفى الفئات الخالية. وعندما لا يوجد شيء معلّق، تعرض البطاقة لا شيء يحتاج إلى انتباهك الآن. تظهر فقط الفئات المتاحة حسب دورك والميزات المفعّلة، وتُخفى البطاقة عندما لا تنطبق أي فئة.
إذا تعذّر تحميل الأعداد، تظهر رسالة بدلًا منها. استخدم إعادة المحاولة عندما تكون متاحة.
أحدث المبيعات
تعرض بطاقة أحدث المبيعات أحدث ستة طلبات مع رقم الطلب والعميل (أو عميل عابر) والمبلغ وحالة الدفع والوقت المنقضي منذ إنشاء الطلب. اختر أي صف لفتح الطلب؛ ويعيدك سهم الرجوع إلى الرئيسية. اختر كل المبيعات لعرض القائمة الكاملة.
تتحدث القائمة مرة كل دقيقة تقريبًا أثناء فتح الرئيسية. قبل أول طلب لك، توضح البطاقة أن المبيعات ستظهر هنا، مع زر بيع جديد عندما يكون بإمكانك إنشاء طلبات. إذا تعذّر تحديث القائمة، تبقى آخر الطلبات المحمّلة ظاهرة مع تنبيه وخيار إعادة المحاولة.
نظرة عامة على المبيعات
اختر اليوم أو هذا الأسبوع أو هذا الشهر بجانب نظرة عامة على المبيعات لتغيير المؤشرات الأربعة: الإيرادات والطلبات ومتوسط قيمة الطلب وإجمالي الربح. يوضح وقت التحديث آخر تحميل لهذه الأرقام. تظهر المقارنات عند توافر بيانات الفترة السابقة.
يوضح ملخص قصير تغيّر الإيرادات ومتوسط قيمة الطلب مقارنة بفترة التقرير السابقة. إذا توفّرت مقارنة واحدة فقط، يصف الملخص هذا المؤشر وحده. وعند غياب أساس صالح للمقارنة، يوضح أنها غير متاحة بعد. لا يفترض الملخص أن المقارنة مع الوقت نفسه من أمس. وتحتفظ بطاقة اليوم حتى الآن بأرقام اليوم دائمًا.
تظهر رسالة واضحة عندما لا توجد طلبات خلال الفترة. وعند فشل التحميل، تظهر خيارات الاستعادة بدلًا من الإيحاء بعدم وجود مبيعات. إذا فشل تحديث مؤقتًا، تبقى الأرقام السابقة ظاهرة مع تنبيه بأنها قد لا تكون محدثة. استخدم إعادة المحاولة لتحديثها دون تغيير الفترة المحددة.
اختر عرض التقارير للوصول إلى اتجاهات المبيعات والتقارير التفصيلية.
اختصارات المتجر والتطبيق
قد تظهر في أسفل الصفحة لافتة تثبيت التطبيق ولافتة متجرك الإلكتروني جاهز الآن للحسابات المؤهلة. يمكنك إخفاء كل لافتة بشكل مستقل. تتيح لافتة المتجر فتح واجهته أو نسخ رابطه.
التنقل
على الكمبيوتر، يجمع الشريط الجانبي كل شيء: اسم نشاطك التجاري، وخانة بحث (أو اضغط Ctrl+K / Cmd+K) للصفحات والإجراءات، والوجهات مجمّعة تحت البيع والإدارة والنمو والحساب، وفي الأسفل الدعم بجانب جرس الإشعارات، ثم أزرار اللغة والمظهر ذات التسميات، ثم الحساب. يعرض زر الكرة الأرضية العربية أو English، ويعرض زر الشمس أو الهلال فاتح أو داكن. على الهاتف، يحتفظ الشريط العلوي بالبحث والإشعارات والدعم وحسابك، ويعرض الشريط السفلي وجهاتك الأربع الرئيسية، ويفتح المزيد بقية الوجهات كبلاطات مجمّعة مع بيع جديد في الأعلى. يمكن لمستخدمي لوحة المفاتيح استخدام رابط تخطي المحتوى للوصول إلى المحتوى الرئيسي ثم التنقل بين الإجراءات بزر Tab.
تتبع الصفحة الرئيسية اللغة والمظهر اللذين اخترتهما. تستخدم العربية تخطيطًا من اليمين إلى اليسار، بينما يُقرأ شريط الساعات دائمًا من اليسار إلى اليمين مثل الساعة. تتكيّف الأقسام مع صلاحياتك والميزات المفعّلة.