إنشاء الطلبات (بيع جديد)

فتح شاشة البيع

هناك عدة طرق لبدء عملية بيع:

• اضغط زر بيع جديد المثبت دائماً في القائمة الجانبية.
• استخدم اختصار بيع جديد في لوحة التحكم.
• على الجوال، اضغط زر بيع جديد الدائري في منتصف الشريط السفلي.
• إذا ثبّت Cashvio كتطبيق، اضغط مطولاً على أيقونة التطبيق واختر بيع جديد للانتقال مباشرة إلى الكاشير.

تفتح شاشة البيع بملء الشاشة، بتصميم سريع ومريح للمس يناسب العمل على الكاشير.

من الشريط العلوي يمكنك أيضاً فتح اليوم في هذا المتجر لنظرة سريعة على إيرادات اليوم والطلبات والنقدي مقابل غير النقدي للمتجر الذي تبيع منه. التفاصيل في اليوم في هذا المتجر. ويعرض زر المبيعات مبيعات اليوم في هذا المتجر، فتعيد طباعة إيصال أو تبيع الأصناف نفسها مرة أخرى (مبيعات اليوم).

لوحة الكتالوج

المساحة الرئيسية من الشاشة تعرض منتجاتك كبطاقات، أو كقائمة مختصرة (الاسم، الخيارات أو المخزون، السعر) عندما تبدّل العرض من زر الشبكة/القائمة (في شريط أدوات الكتالوج على الكمبيوتر، وبجوار حقل البحث على الهاتف). يُحفظ اختيارك على هذا الجهاز.

1. اختر العرض: الكل يعرض الكتالوج كاملاً، والمفضلة المنتجات التي ثبّتها، والأخيرة آخر المنتجات المضافة على نقطة البيع هذه. راجع المفضلة والأخيرة والإعدادات المحفوظة.
2. تصفح بالأقسام: استخدم شرائح الأقسام (كل الفئات أو قسم واحد) لتصفية المنتجات. على الكمبيوتر تصفّي أيضاً المفضلة والأخيرة؛ وعلى الهاتف تظهر في الكل.
3. ابحث: اعثر على المنتج بالاسم من حقل البحث. وبلوحة المفاتيح استخدم الأسهم وEnter لاختيار النتيجة (راجع اختصارات الكاشير في نقطة البيع).
4. اضغط على المنتج ليدخل السلة. إذا كان له أكثر من نسخة (مقاس، لون…)، تفتح نافذة لاختيار النسخة المطلوبة.
5. المنتجات غير المتوفرة تظهر عليها علامة، والمنتجات التي بقي منها خمس وحدات متتبَّعة أو أقل تعرض بقي n، والنظام يمنع تجاوز الكمية المتاحة. المنتج الموجود في التذكرة يعرض عدده وإطارًا مميزًا.
6. عندما لا يجد البحث شيئًا، تعرض الحالة الفارغة عنصر مخصص لمرة واحدة لتسجيله على أي حال.

خيارات العرض في نهاية شريط أدوات الكتالوج تتيح لكل نقطة بيع اختيار الترتيب، وحجم البطاقات (مريح أو مضغوط)، وإخفاء المنتجات النافدة، وتشغيل الصوت والاهتزاز عند إضافة المنتجات. راجع خيارات العرض.

لإضافة المنتجات بقارئ USB أو بلوتوث أو كاميرا الجهاز، أو لإضافة عدة وحدات من منتج واحد دفعة واحدة، راجع مسح الباركود في بيع جديد.

السلة (تذكرة البيع)

لوحة السلة تعرض كل تفاصيل عملية البيع الحالية: العميل، طريقة الاستلام، بنود الطلب، والإجمالي الجاري. على الجوال، تظهر السلة كشريط أسفل الشاشة، اضغط عليه لفتحها كاملة.

من السلة يمكنك ربط عميل، وتطبيق كوبونات وخصومات يدوية، وإضافة رسوم خدمة أو توصيل، وبيع منتجات مخصصة غير موجودة في الكتالوج. التفاصيل الكاملة في السلة والخصومات والرسوم.

معرفة ما أُضيف للتو

كل منتج تضيفه يظهر له تأكيد سريع، سواء ضغطت عليه أو مسحته أو اخترته من المفضلة أو الأخيرة أو سجّلته كمنتج مخصص أو أضفته بزر تكرار:

• على الهاتف، يعرض شريط السلة أسفل الشاشة علامة + واسم المنتج للحظة وينبض مرة واحدة.
• عندما تظهر التذكرة بجوار الكتالوج، تنتقل إلى السطر المضاف وتبرزه لحظة.

إذا كان الجهاز مضبوطاً على تقليل الحركة، يتوقف النبض والإبراز وتنتقل التذكرة إلى السطر دون حركة.

تعديل سطر

كل سطر يعرض المنتج وسعره والكمية. استخدم + و**−** لتغيير الكمية، أو اضغط على الرقم لكتابتها (راجع كتابة الكمية). عندما تكون الكمية 1 يتحول زر النقصان إلى سلة مهملات تحذف السطر.

اضغط على السطر (اسمه أو سعره) لفتح نافذة السطر. بالماوس يمكنك أيضاً الضغط بالزر الأيمن على السطر. وبلوحة المفاتيح انتقل إلى السطر بمفتاح Tab ثم اضغط مفتاح القائمة. تعرض النافذة المنتج بكميته وسعره، ثم هذه الإجراءات وملاحظة السطر:

إذا تعذّر تحميل الإضافات تظهر رسالة بذلك ويبقى السطر كما هو. والسطر المستأنف من تذكرة معلّقة قديمة قد لا يعرض تغيير الإضافات: احذفه وأضف المنتج من جديد لاختيار إضافات أخرى.

السحب للحذف (شاشات اللمس)

على الهاتف أو التابلت، اسحب السطر نحو اليمين لحذفه (ونحو اليسار عندما تكون الشاشة بالإنجليزية). تظهر كلمة حذف باللون الأحمر خلف السطر أثناء السحب. اترك السطر بعد أن يتحرك مسافة كافية فيُحذف، وإذا تركته قبل ذلك يعود إلى مكانه. التمرير لأعلى ولأسفل في التذكرة يعمل كالمعتاد. ولا يُسحب السطر بالماوس أو التاتش باد.

مسح التذكرة

عندما تحتوي التذكرة على منتجات، يظهر فوق الأسطر صف فيه عدد العناصر وزر مسح.

1. اضغط مسح.
2. تعرض رسالة مسح التذكرة؟ ما سيُحذف وما سيبقى. اضغط مسح التذكرة للتأكيد، أو إلغاء لإبقاء كل شيء.

المسح يحذف كل المنتجات والخصم والكوبون وملاحظة الطلب وأي تعديل على الرسوم، ومضاعف الكمية إن كنت حددته (مثل ×6). ويبقى العميل وطريقة الاستلام وعنوان التوصيل ورقم الطاولة وقناة البيع على التذكرة، فتسجّل المنتجات الصحيحة لنفس العميل مباشرة.

التراجع عن الحذف

عندما تحذف منتجاً (بزر سلة المهملات، أو بكتابة 0، أو بالسحب، أو بزر حذف في نافذة السطر)، تظهر رسالة تم حذف الصنف ومعها تراجع لمدة 6 ثوانٍ تقريباً. وبعد مسح تكون الرسالة تم مسح التذكرة. اضغط تراجع لإرجاع ما حُذف كما كان: السطر في مكانه بكميته وإضافاته وملاحظته، أو، بعد مسح، كل الأسطر مع الخصم والكوبون وملاحظة الطلب وتعديلات الرسوم. أما مضاعف الكمية فلا يعود.

• يمكنك التراجع عن آخر حذف فقط. حذف منتج آخر يلغي التراجع عن الحذف السابق.
• يختفي تراجع بمجرد أن تتغير التذكرة بطريقة أخرى: إضافة منتج، أو تغيير كمية أو إضافات أو ملاحظة، أو تكرار سطر، أو بيع جديد، أو تعليق، أو استئناف تذكرة معلّقة أو بيع غير مكتمل، أو الضغط على تحصيل، أو تغيير المتجر.

تسجيل الدفع

عندما تنتهي من السلة، اضغط الدفع لفتح نافذة الدفع. اختر نقدي، أونلاين، إيصال، أو رصيد المتجر، وسجّل دفعة جزئية أو مجدولة، أو أجّل الدفع لطلبات الاستلام والتوصيل التي ستُحصَّل لاحقاً.

راجع تسجيل الدفع وبعد البيع لطرق الدفع، ورصيد المتجر، والدفع الجزئي، وشاشة النجاح.

تفاصيل أكثر