إنشاء الطلبات

كيفية إنشاء طلب

1. انتقل إلى المبيعات > إنشاء طلب في الشريط الجانبي، أو انقر إنشاء طلب من الإجراءات السريعة في لوحة التحكم.
2. تفتح شاشة إنشاء الطلب بوضع ملء الشاشة مع لوحتين.

اللوحة اليسرى — تفاصيل الطلب

هنا تقوم بإعداد الطلب:

اللوحة اليمنى — اختيار المنتجات

هنا تختار المنتجات لإضافتها للطلب:

1. تصفح حسب الفئة — انقر على تبويبات الفئات لتصفية المنتجات.
2. بحث — استخدم شريط البحث للعثور على المنتجات بالاسم.
3. انقر على منتج لإضافته للطلب. إذا كان للمنتج عدة متغيرات، سيُطلب منك اختيار واحد.
4. عنصر مخصص — انقر إضافة عنصر مخصص لإضافة عنصر غير موجود في المخزون.

قسم السلة

مع إضافة المنتجات، تظهر في السلة (قائمة عناصر الطلب):

• تعديل الكمية — انقر + أو - لتغيير الكمية.
• إزالة عنصر — انقر زر الإزالة لحذف عنصر.
• كل سطر يعرض اسم المنتج والمتغير والكمية والسعر.

ملخص الطلب

أسفل السلة، سترى حساب الطلب:

تطبيق خصم

1. انقر زر الخصم في ملخص الطلب.
2. اختر نوع الخصم:
   • مبلغ ثابت — مبلغ محدد من الإجمالي
   • نسبة مئوية — نسبة من المجموع الفرعي
3. أدخل قيمة الخصم.
4. يتحدث إجمالي الطلب تلقائياً.

معالجة الدفع (الخروج)

1. انقر الخروج عندما يكون الطلب جاهزاً.
2. يفتح مربع حوار الدفع.

رصيد المتجر

إذا كان للعميل المحدد رصيد في المتجر:

• يظهر مفتاح استخدام رصيد المتجر أعلى قسم الدفع.
• فعّله لتطبيق رصيد العميل على الطلب.
• يعرض النظام مقدار الرصيد المستخدم والمبلغ المتبقي للدفع.
• إذا غطى الرصيد كامل الطلب، لا حاجة لطريقة دفع إضافية.

اختيار طريقة الدفع

اختر طريقة الدفع للمبلغ المتبقي:

رفع الإيصال

عند اختيار إيصال كطريقة دفع:

1. يظهر قسم رفع أسفل اختيار طريقة الدفع.
2. انقر اختيار ملف لرفع صورة إيصال الدفع (JPEG أو PNG أو WebP).
3. يُرفع الملف تلقائياً ويُرفق بسجل الدفع.
4. الرفع اختياري — يمكنك إنشاء الطلب بدون رفع صورة إيصال.

الدفع النقدي مع الباقي

إذا دفع العميل نقداً مبلغاً أكبر من الإجمالي:

• يعرض النظام مبلغ الباقي للإعادة.
• مثال: إجمالي الطلب 150 جنيه، دفع العميل 200 جنيه، الباقي 50 جنيه.

جدولة الدفعة المتبقية

للطلبات مع دفع جزئي:

1. فعّل خانة جدولة الدفعة المتبقية.
2. حدد تاريخ الاستحقاق للمبلغ المتبقي.
3. يصبح المبلغ المتبقي دفعة مجدولة معلقة.
4. تتبع الدفعات المجدولة في قسم الدفعات المتأخرة.

بعد إنشاء الطلب

بمجرد إنشاء الطلب:

• يظهر مربع حوار النجاح مع خيارات الإيصال.
• يظهر الطلب في قائمة المبيعات برقم الطلب الخاص به.
• يُسجل مصدر الطلب تلقائياً كـ ويب (البوابة) للتتبع والتحليلات.
• يُعدّل المخزون تلقائياً (إذا كان تتبع المخزون مُفعّلاً).

خيارات الإيصال

بعد إنشاء الطلب، لديك عدة خيارات لتقديم الإيصال للعميل:

• طباعة الإيصال — اطبع إيصالاً ورقياً باستخدام طابعة الإيصالات
• تحميل PDF — حمّل الإيصال كملف PDF لإرساله بالبريد أو مشاركته
• مشاركة الرابط — أنشئ رابطاً قابلاً للمشاركة يمكن للعميل الوصول إليه
• رمز QR — اعرض رمز QR يمكن للعميل مسحه للوصول لإيصاله