إنشاء الطلبات (بيع جديد)

فتح شاشة البيع

هناك طريقتان لبدء عملية بيع:

• اضغط زر بيع جديد — مثبت دائماً في القائمة الجانبية.
• استخدم اختصار بيع جديد في لوحة التحكم.

تفتح شاشة البيع بملء الشاشة، بتصميم سريع ومريح للمس يناسب العمل على الكاشير.

لوحة الكتالوج

المساحة الرئيسية من الشاشة تعرض منتجاتك كبطاقات:

1. تصفح بالأقسام — استخدم شريط الأقسام لتصفية المنتجات.
2. ابحث — اعثر على المنتج بالاسم من حقل البحث.
3. اضغط على المنتج ليدخل السلة. إذا كان له أكثر من نسخة (مقاس، لون…)، تفتح نافذة لاختيار النسخة المطلوبة.
4. المنتجات غير المتوفرة تظهر عليها علامة، والنظام يمنع تجاوز الكمية المتاحة.

منتج مخصص

لبيع شيء غير موجود في الكتالوج (خدمة أو صنف لمرة واحدة)، افتح قائمة السلة واختر منتج مخصص:

• أدخل الاسم والسعر والكمية.
• المنتجات المخصصة لا تؤثر على المخزون.

السلة (تذكرة البيع)

لوحة السلة تعرض كل تفاصيل عملية البيع الحالية:

على الجوال، تظهر السلة كشريط أسفل الشاشة — اضغط عليه لفتحها كاملة.

الكوبونات

1. افتح خيار كوبون من السلة.
2. أدخل كود الكوبون.
3. يتحقق النظام من الكود فوراً — الحالة والصلاحية وحدود الاستخدام والحد الأدنى للطلب — ويطبق الخصم على الملخص.

راجع الكوبونات لمعرفة كيفية إنشاء وإدارة أكواد الخصم.

الخصم اليدوي

1. افتح خيار خصم من السلة.
2. اختر مبلغ ثابت (مثل 50 جنيهاً) أو نسبة (مثل 10%).
3. يتحدث الإجمالي تلقائياً.

الرسوم والملاحظات

• رسوم الخدمة و**رسوم التوصيل** تضاف تلقائياً حسب إعدادات متجرك، ويمكن تعديلها في نفس البيعة.
• يمكنك إضافة ملاحظة اختيارية على الطلب من قائمة السلة.

تسجيل الدفع

اضغط الدفع لفتح نافذة الدفع.

رصيد العميل

إذا كان للعميل رصيد لدى المتجر:

• يظهر مفتاح استخدام رصيد العميل في الأعلى.
• فعّله لخصم الرصيد من قيمة الطلب. لو غطى الرصيد المبلغ كاملاً، لا تحتاج طريقة دفع أخرى.

طرق الدفع

اختر طريقة دفع المبلغ المتبقي:

الدفع الجزئي والمجدول

يمكنك تحصيل جزء من المبلغ الآن وجدولة الباقي:

1. عدّل المبلغ المدفوع الآن.
2. فعّل جدولة المبلغ المتبقي واختر تاريخ الاستحقاق.
3. يصبح الباقي دفعة مجدولة تتابعها من الدفعات المتأخرة.

الدفع لاحقاً

لطلبات الاستلام والتوصيل والتناول في المكان، يمكنك تخطي الدفع بالكامل وتحصيله لاحقاً — يُنشأ الطلب غير مدفوع. أما البيع في المتجر فيتطلب الدفع دائماً.

بعد إتمام البيع

تعرض شاشة النجاح:

• الباقي للعميل (بخط كبير وواضح عند الدفع نقداً)
• رقم الطلب والإجمالي
• بيع جديد — ابدأ البيعة التالية فوراً
• طباعة الإيصال — عبر طابعة حرارية متصلة أو نافذة طباعة المتصفح. ولو فعّلت الطباعة التلقائية في إعدادات الإيصال، يُطبع الإيصال وحده.
• إرسال عبر واتساب — شارك الإيصال الرقمي مع العميل عبر واتساب. راجع المشاركة عبر واتساب.
• عرض الطلبات — الخروج إلى قائمة الطلبات

يظهر الطلب في المبيعات برقمه، ويتحدث المخزون تلقائياً (عند تفعيل التتبع)، ويُسجل مصدر الطلب للتقارير.