اختصارات الكاشير في نقطة البيع

عادات صغيرة على الكاونتر توفر وقتاً في كل بيع. هذه الاختصارات تعمل في شاشة بيع جديد وفي إعدادات الإيصال للمتجر.

كتابة الكمية (العبوات الكبيرة)

أزرار الزيادة والنقصان مناسبة لوحدة أو اثنتين. لكن إذا كانت العلبة تحتوي على 24 زجاجة، فالضغط على + أربعاً وعشرين مرة ليس الحل.

1. افتح بيع جديد وأضف المنتج إلى التذكرة.
2. اضغط على رقم الكمية بين زرّي النقصان والزيادة.
3. اكتب العدد (مثلاً 24) واضغط Enter، أو اضغط خارج الحقل.
4. الحد الأقصى للكمية لكل طلب والمخزون المتاح يبقيان فعّالين. إذا كتبت رقماً أعلى من أي حد ستظهر رسالة خطأ ويبقى البند كما هو (نفس قواعد زر الزيادة).
5. اكتب 0 لحذف البند. يظهر تراجع لبضع ثوانٍ إذا احتجت إلى إرجاعه.

أزرار الزيادة والنقصان تبقى متاحة للتعديلات الصغيرة.

تعديل بنود التذكرة وحذفها ومسحها

راجع تعديل سطر لمعرفة ما يفعله كل إجراء في النافذة، والتراجع عن الحذف لمعرفة ما يرجعه تراجع.

اختصارات لوحة المفاتيح

على الكمبيوتر المزوّد بلوحة مفاتيح، تنفّذ مفاتيح منفردة أهم الإجراءات في شاشة بيع جديد:

كل مفتاح ينفّذ زره ويتبع قواعده نفسها، فإذا كان الزر غير متاح لا يفعل المفتاح شيئاً. يحتاج F4 وF6 إلى أصناف في التذكرة، ولا يعمل F9 إلا إذا كان تحصيل متاحاً.

تعمل مفاتيح F أيضاً والمؤشر في حقل البحث: ابحث، وأضف المنتج بمفتاح Enter، ثم اضغط F9 دون أن تمد يدك إلى الماوس.

متى لا تعمل الاختصارات

• عندما تكون نافذة أو لوحة أو قائمة مفتوحة، مثل نافذة الدفع أو مبيعات اليوم. أغلقها أولاً (يغلق Esc معظم النوافذ). ويبقى ? قادراً على إغلاق قائمة الاختصارات.
• عندما تضغط باستمرار على Ctrl أو Alt أو ⌘ (مفتاح Windows على الكمبيوتر الشخصي)، فتبقى اختصارات المتصفح مثل Ctrl+F تعمل.
• أثناء الكتابة في حقل. يكتب / و**?** الحرف كالمعتاد. ولا تعمل مفاتيح F إلا من حقل البحث، لا من الحقول الأخرى مثل كمية تكتبها في سطر من التذكرة.
• في شاشة النجاح بعد البيع، أو قبل أن تختار المتجر. في شاشة النجاح يبدأ Enter أو المسافة أو المسح البيعة التالية؛ ولاستخدام بلاطة أو إنشاء مرتجع أو مفتاح بدء البيعة التالية تلقائيًا، انتقل إليه بمفتاح Tab واضغط Enter أو المسافة (ويبقى المسح يبدأ البيعة التالية).
• عندما يكتب قارئ الباركود رمزاً. فلا ينتقل / داخل الباركود إلى البحث، لأن نقطة البيع تميّز إدخال القارئ من سرعته.

قائمة الاختصارات وتلميحات المفاتيح

اضغط ? لفتح اختصارات لوحة المفاتيح، وهي قائمة بكل مفتاح وما يفعله. وعلى الشاشات العريضة مع الماوس، تفتحها أيضاً أيقونة لوحة المفاتيح في الشريط العلوي (عرض اختصارات لوحة المفاتيح).

على الكمبيوتر مع الماوس، تعرض أزرار خصم وتعليق وملاحظة وتحصيل مفتاحها (F4 وF6 وF8 وF9) في علامة صغيرة. ولا تظهر هذه التلميحات على شاشات اللمس ولا في النوافذ الضيقة.

البحث بلوحة المفاتيح

بلوحة المفاتيح يمكنك العثور على المنتجات وإضافتها دون لمس الشاشة. اضغط في حقل البحث (يكون جاهزاً للكتابة عند فتح بيع جديد)، ثم:

أي كتابة تلغي التمييز، فيستمر قارئ الباركود (الذي يكتب الرمز ثم يضغط Enter) في العمل كما كان تماماً.

تحديد الكمية قبل الإضافة (n*)

اكتب n* في حقل البحث، مثلاً 12*، لإضافة المنتج التالي 12 مرة. تظهر شريحة ×12 داخل حقل البحث؛ امسح المنتج أو اضغطه مرة واحدة فتختفي الشريحة. أي رقم من 2 إلى 999 يعمل، ويبقى المخزون والحد الأقصى للكمية لكل طلب فعّالين. يمكنك أيضاً الضغط على زر × (إضافة عدة وحدات) في شريط أدوات الكتالوج. التفاصيل في إضافة عدة وحدات دفعة واحدة.

اكتب سعراً لتسجيل منتج مخصص

لمنتج غير موجود في الكتالوج، اكتب سعره في حقل البحث واضغط Enter، مثلاً 35 أو 12.50.

1. تبحث نقطة البيع أولاً عن منتج بهذا الباركود أو SKU، أو عن اسم مطابق واضح. إن وُجد يُضاف كالمعتاد.
2. إذا لم يطابق شيء، تفتح نافذة منتج مخصص وفيها سعر المنتج معبأ مسبقاً والمؤشر في اسم المنتج.
3. اكتب الاسم وراجع الكمية ثم اضغط إضافة للسلة.

تُحتسب الأسعار البسيطة فقط: حتى ست خانات قبل الفاصلة العشرية وخانتان بعدها (الأرقام العربية والفاصلة العشرية العربية تعمل أيضاً). الرقم الذي يبدأ بأصفار (مثل 0012) أو الرقم الأطول أو الرمز الممسوح بالقارئ يُعامل كباركود، فتستمر الباركودات غير المعروفة في فتح إضافة منتج سريع كما كانت.

فتح درج النقد (بدون بيع)

استخدم هذا الاختصار عندما تحتاج إلى فتح الدرج دون إتمام بيع (فكة، مراجعة العهدة، أو إقفال اليوم).

1. في بيع جديد، اضغط الدرج في الشريط العلوي. على الشاشات الأصغر هي أيقونة النقد، فتح درج النقد؛ وعلى الهاتف افتح إجراءات أخرى في الشريط العلوي واختر فتح درج النقد.
2. اضغط عليها. الطابعة الحرارية المربوطة ترسل نبضة فتح الدرج (نفس الإشارة بعد طباعة بيع نقدي).
3. إذا لم تكن هناك طابعة مربوطة، سيطلب منك المتصفح اختيار واحدة أولاً.

في المتاجر التي تستخدم جلسات الخزينة، تطلب أيقونة النقد سبباً أولاً وتسجّل الفتح بدون بيع على الخزينة المفتوحة، ثم تفتح الدرج. وبدون طابعة مقترنة يُسجَّل الفتح بدون بيع وتفتح الدرج يدوياً.

يمكنك أيضاً فتح الدرج من إعدادات الإيصال (أدناه).

ربط الطابعة واختبارها قبل البيع

كان الربط يحدث في منتصف البيع والعميل ينتظر. افعله مرة واحدة من الإعدادات:

1. انتقل إلى الإعدادات > المتاجر، افتح متجرك، ثم تبويب الإيصال.
2. في بطاقة الطابعة اطّلع على سطر الحالة (اسم الجهاز المربوط، طباعة المتصفح، أو لا شيء).
3. اضغط ربط طابعة (أو تغيير الطابعة) واختر جهاز USB أو Bluetooth COM.
4. اضغط طباعة تجريبية لإرسال إيصال عيّنة مكتوب عليه TEST-PRINT (ليس طلباً حقيقياً).
5. اختياري: اضغط فتح درج النقد للتأكد من كابل الـ kick.

اختيارك يُحفظ لكل متجر على هذا المتصفح. استخدم إزالة إذا احتجت إلى مسحه.

ميزات ذات صلة

• إنشاء الطلبات: شاشة بيع جديد
• المفضلة والأخيرة والإعدادات المحفوظة: المنتجات المثبّتة والمنتجات الأخيرة وخيارات العرض
• إعدادات الإيصال: الرأس والتذييل والطباعة التلقائية وإعداد الطابعة
• طباعة ومشاركة الإيصالات: الطباعة بعد طلب حقيقي
• تحصيل الدفع وبعد البيع: أزرار الطباعة في شاشة النجاح

أسئلة شائعة

س: هل كتابة الكمية تتجاوز فحص المخزون؟ ج: لا. تنطبق نفس قواعد المخزون والحد الأقصى لكل طلب مثل زر الزيادة.

س: حذفت منتجاً بالخطأ. هل يمكنني إرجاعه؟ ج: نعم، اضغط تراجع في رسالة تم حذف الصنف خلال 6 ثوانٍ تقريباً. يمكنك التراجع عن آخر حذف فقط، ويختفي تراجع بمجرد أن تضيف أو تغيّر أي شيء آخر في التذكرة.

س: لماذا لا تُستخدم F1 وF3 وF5؟ ج: يستخدمها المتصفح للمساعدة والبحث وإعادة التحميل. تستخدم نقطة البيع F2 وF4 وF6 وF8 وF9 فقط، فتبقى مفاتيح المتصفح تعمل.

س: لماذا لا يظهر زر فتح درج النقد؟ ج: الأيقونة تظهر عندما يدعم المتصفح الطباعة الحرارية (Chrome أو Edge مع Web Serial أو WebUSB). اربط واختبر من إعدادات الإيصال على جهاز مدعوم.

س: هل الطباعة التجريبية تنشئ طلباً في التقارير؟ ج: لا. تطبع عيّنة محلية برقم طلب TEST-PRINT ولا تستدعي الـ API.