شرح كاشفيو

إعدادات الحساب

كيفية إدارة حسابك الشخصي: تغيير البريد وكلمة المرور وتسجيل الدخول باستخدام Google والإشعارات والأصوات وتثبيت التطبيق.

الوصول لإعدادات الحساب

اذهب إلى الإعدادات > الحساب في القائمة الجانبية، أو اضغط الحساب أسفل القائمة الجانبية واختر ملفي الشخصي. لكل مستخدم صفحة حساب خاصة به.

تبدأ الصفحة ببطاقة الملف الشخصي: الحروف الأولى من اسمك، والاسم، واسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، والدور. وتنتقل قائمة الأقسام (شريط جانبي على الكمبيوتر وصف من الشرائح على الهاتف) إلى تسجيل الدخول والأمان والإشعارات الفورية وأصوات داخل التطبيق وتثبيت التطبيق وحذف الحساب، وتبرز القسم الذي تقرأه. يختفي قسم تثبيت التطبيق بعد تثبيت التطبيق.

الملف الشخصي

يظهر هنا اسمك واسم المستخدم وبريدك الإلكتروني ودورك. يعدّل المسؤول الاسم والدور من صفحة تفاصيل المستخدم.

تسجيل الدخول والأمان

يعرض هذا القسم البريد الإلكتروني الذي تسجّل الدخول به وكلمة المرور وربط Google. لكل منها زر خاص، ويُفتح كل تغيير في نافذة.

تغيير البريد الإلكتروني

  1. اضغط تغيير البريد الإلكتروني بجانب بريدك.
  2. أدخل البريد الإلكتروني الجديد وكلمة المرور الحالية، ثم اضغط إرسال التحقق. يطلب كاشفيو كلمة المرور ليتأكد أن الطلب صادر منك أنت فعلاً.
  3. تُرسل رسالة تحقق إلى البريد الجديد.
  4. افتح الرابط في الرسالة واضغط تأكيد تغيير البريد الإلكتروني لإتمام التغيير.

لا يتغير البريد إلا بعد تأكيدك من رابط التحقق، وحتى ذلك الحين يبقى بريدك القديم يعمل.

بعد تأكيد البريد الجديد

يسجّل كاشفيو خروجك من كل الأجهزة، ومنها الجهاز اللي أكدت منه. سجّل الدخول مرة أخرى باستخدام بريدك الجديد. ويرسل كاشفيو أيضًا تنبيهًا أمنيًا إلى بريدك القديم. لو وصلك هذا التنبيه وأنت لم تغيّر بريدك، أعد تعيين كلمة المرور وتواصل مع الدعم فورًا.

تغيير كلمة المرور

  1. اضغط تغيير كلمة المرور بجانب كلمة المرور.
  2. أدخل كلمة المرور الحالية.
  3. أدخل كلمة المرور الجديدة (8 أحرف على الأقل ومختلفة عن الحالية) وأكدها.
  4. اضغط تغيير كلمة المرور.

تغيير كلمة المرور يسجّل خروجك من كل مكان، ومنه هذا الجهاز. سجّل الدخول مرة أخرى بكلمة المرور الجديدة على كل جهاز تستخدمه.

إذا أغلقت أيًّا من النافذتين بعد الكتابة، يسألك كاشفيو قبل تجاهل ما أدخلته.

بعد عدة محاولات متتالية بكلمة مرور حالية غير صحيحة، سواء عند تغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني، يوقف Cashvio هذين التغييرين لحسابك لفترة قصيرة ويخبرك بمدة الانتظار. تبقى مسجلاً للدخول خلال فترة الانتظار.

Google

يوضّح صف Google ما إذا كنت تستطيع تسجيل الدخول بالضغط على المتابعة باستخدام Google:

الحالةالمعنى
متصل بحساب …يليها بريد Google. تقدر تسجّل الدخول بحساب Google هذا.
غير متصلتسجّل الدخول ببريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم وكلمة المرور.

لربط Google:

  1. اضغط ربط Google.
  2. أدخل كلمة المرور الحالية.
  3. اختر حساب Google من نافذة Google.

لإلغاء ربط Google:

  1. اضغط إلغاء الربط.
  2. أدخل كلمة المرور الحالية.

يحتاج إلغاء الربط إلى كلمة مرور على حسابك، حتى تقدر تسجّل الدخول بعدها. إذا سجّلت باستخدام Google، عيّن كلمة مرور أولاً. وإلغاء الربط لا يسجّل خروجك من أي مكان، فتبقى أجهزتك الأخرى مسجّلة الدخول.

المحاولات بكلمة مرور حالية غير صحيحة هنا تُحسب ضمن نفس الإيقاف المؤقت الخاص بتغيير كلمة المرور والبريد الإلكتروني.

رسائل الأمان

يرسل لك Cashvio رسالة أمان كلما تم ربط Google بحسابك أو إلغاء ربطه. لو وصلتك رسالة منها وأنت لم تقم بهذا التغيير، أعد تعيين كلمة المرور وتواصل مع الدعم فورًا.

إذا غيّر المسؤول بريد حسابك، يُلغى ربط Google ويُسجَّل خروجك من كل الأجهزة. سجّل الدخول بكلمة المرور (أو عيّن واحدة من نسيت كلمة المرور؟ في صفحة تسجيل الدخول)، ثم اربط Google من جديد.

تعيين كلمة مرور

إذا سجّلت باستخدام Google، فحسابك بدون كلمة مرور حتى الآن. ويظهر زر تعيين كلمة مرور مكان تغيير البريد الإلكتروني وتغيير كلمة المرور.

  1. اضغط تعيين كلمة مرور. يرسل لك Cashvio رابطًا على بريدك لاختيار كلمة مرور، وهو نفس الرابط الذي يرسله نسيت كلمة المرور؟ من صفحة تسجيل الدخول.
  2. افتح الرسالة، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة وأكدها (8 أحرف على الأقل).

بعد ذلك تقدر تسجّل الدخول ببريدك وكلمة المرور أو باستخدام Google، ويصبح تغيير البريد الإلكتروني وتغيير كلمة المرور وإلغاء الربط متاحة.

الإشعارات الفورية

يوضّح هذا الجهاز ما إذا كان الجهاز الذي تستخدمه يستقبل تنبيهات الطلبات والمخزون:

الحالةالمعنىماذا تفعل
يستقبل الإشعاراتهذا الجهاز يستقبل الإشعارات.لا شيء.
غير مفعّللم تسمح بالإشعارات بعد.اضغط تفعيل الإشعارات واسمح بها في نافذة المتصفح.
محظورالإشعارات محظورة لهذا الموقع.اسمح بها من إعدادات المتصفح ثم أعد تحميل الصفحة.
لا يستقبل الإشعاراتالإشعارات مسموح بها لكن هذا الجهاز غير مسجّل.اضغط إعادة تسجيل هذا الجهاز.
غير مدعومهذا المتصفح لا يستقبل الإشعارات.على iPhone أو iPad أضف التطبيق إلى الشاشة الرئيسية أولاً، ثم فعّل الإشعارات من داخل التطبيق المثبّت.

تعرض الأجهزة المسجلة كل جهاز يستقبل إشعاراتك مع آخر نشاط له، ويُميَّز الجهاز الذي تستخدمه بعبارة هذا الجهاز. اضغط إزالة لإيقاف الإشعارات على جهاز حتى يُسجَّل مرة أخرى.

أصوات داخل التطبيق

نغمات تنبيه قصيرة لتذاكر المطبخ والإشعارات تُشغَّل في المتصفح على هذا الجهاز:

  • تفعيل الأصوات داخل التطبيق: تشغيل كل النغمات أو إيقافها على هذا الجهاز.
  • مستوى الصوت: مدى ارتفاع النغمات.
  • تشغيل صوت للإشعار أثناء تركيز هذه الصفحة: استخدام نغمة هادئة داخل التطبيق بدل صوت نظام الإشعارات أثناء فتح البوابة.
  • نغمات التنبيه: اختر نغمة لكل نوع تنبيه، واضغط زر السمّاعة بجانب النغمة لسماعها.

تُحفظ هذه الاختيارات على هذا الجهاز فقط.

تثبيت التطبيق

يتيح لك قسم تثبيت التطبيق تثبيت كاشفيو كتطبيق للوصول الأسرع. اضغط تثبيت عندما يدعم متصفحك ذلك، وبعد التثبيت يختفي هذا القسم من الصفحة. وعلى الجوال يظهر شريط تثبيت في لوحة التحكم.

شارة أيقونة التطبيق

عندما يكون كاشفيو مثبّتًا على هاتف يدعم شارات الأيقونة (معظم أجهزة أندرويد الحديثة، وبعض أجهزة الكمبيوتر)، يظهر على أيقونة الشاشة الرئيسية رقم يطابق عدد الإشعارات غير المقروءة في الجرس. تختفي الشارة عندما تعلّم الإشعارات كمقروءة، أو عندما تخرج من التطبيق وأنت مسجّل الدخول.

ملاحظة

تحتاج الشارة إلى تطبيق مثبّت (أو متصفح يدعم Badging). في تبويب المتصفح العادي دون تثبيت، يظل العدد ظاهرًا على جرس الإشعارات داخل البوابة.

اللغة والمظهر

اللغة والمظهر ليسا في هذه الصفحة. على الكمبيوتر استخدم الأزرار ذات التسميات أسفل القائمة الجانبية، وعلى الهاتف استخدم قائمة الحساب في الشريط العلوي:

  • اللغة: اضغط رمز الكرة الأرضية بجانب العربية أو English، ثم اختر اللغة. تعرض التسمية لغتك الحالية.
  • المظهر: اضغط الشمس أو الهلال بجانب فاتح أو داكن لتبديل الوضع. تعرض التسمية الوضع الحالي، ويوضح التلميح الوضع الذي ستنتقل إليه. على الهاتف، اختر الوضع الفاتح أو الوضع الداكن من قائمة الحساب.

ملاحظة

هذه التفضيلات شخصية، فاختيارك للغة والمظهر لا يؤثر على بقية الفريق.

حذف الحساب نهائيًا

  1. افتح الإعدادات > الحساب وابحث عن حذف الحساب.
  2. اقرأ التحذير، ثم اضغط حذف حسابي. يتحقق Cashvio من بيانات النشاط قبل فتح نافذة التأكيد.
  3. اقرأ الحسابات والسجلات التي ستُحذف، ثم اضغط إرسال الرمز. يرسل Cashvio رمزًا من 6 أرقام إلى بريد حسابك.
  4. أدخل الرمز من الرسالة في رمز التحقق، ثم اضغط حذف نهائي. اختر إلغاء للاحتفاظ بحسابك.

يعمل الرمز لمدة 10 دقائق، وفي النافذة التي طلبته منها فقط، وطالما بقي بريد حسابك كما هو. بعد 5 رموز خاطئة، اطلب رمزًا جديدًا. يتاح زر إعادة إرسال الرمز بعد دقيقة، وحتى 5 رموز في الساعة، ويعرض مدة الانتظار. الرمز الخاطئ أو المنتهي يُبقي حسابك وجلسات دخولك كما هي. إذا وصلك رمز لم تطلبه، فلا تشاركه مع أحد وتواصل مع الدعم.

إذا لم يكن لحسابك بريد إلكتروني، تطلب النافذة كلمة المرور الحالية بدلًا من ذلك. كلمة المرور الخاطئة تُبقي حسابك كما هو، وتُوقَف المحاولات مؤقتًا عند تكرارها.

يتوقف الزران أثناء إرسال طلب الحذف. عند تأكيد نجاحه، يُسجّل خروجك وتظهر رسالة تؤكد الحذف في صفحة الدخول. إذا انقطع الاتصال، يتحقق Cashvio من إمكانية دخولك قبل السماح بتأكيد جديد، ولا يرسل الحذف مرة أخرى تلقائيًا. إذا تعذّر التأكد من المالك، يبقى الحذف غير متاح حتى تحميل البيانات.

لا يمكن التراجع عن حذف حسابك. إذا كنت مالك الحساب الذي أنشأ النشاط التجاري، يؤدي الحذف إلى إزالة النشاط بالكامل، وجميع أعضاء الفريق والمتاجر وبيانات النشاط المحفوظة في كاشفيو. يفقد الجميع إمكانية الوصول. منح عضو آخر دور المسؤول لا يجعله مالكًا.

إذا لم تكن المالك، يحذف الإجراء حسابك الشخصي وسجلاته الخاصة فقط. يبقى النشاط التجاري وأعضاء الفريق الآخرون وسجلات العمل المشتركة. تتوقف جلسات تسجيل دخولك الحالية عن العمل.

لا يمكن لآخر مسؤول نشط حذف حسابه الشخصي مع بقاء النشاط التجاري. يجب أن يبقى مسؤول نشط آخر أولًا. يظل بإمكان المالك المسجّل حذف النشاط بالكامل.

تُحذف الملفات المرفوعة التابعة للنشاط المحذوف في الخلفية بعد انتهاء صلاحية روابط الرفع المعلقة. يُعاد المحاولة عند تعذر الحذف من التخزين. لا يشمل حذف الحساب رسائل البريد التي سبق تسليمها، أو السجلات لدى الخدمات الخارجية، أو سجلات المنصة ونسخها الاحتياطية.

لا يمكن الاستعادة

احفظ أي معلومات تحتاج إليها قبل حذف حسابك. لا يمكن استعادة الحساب أو النشاط التجاري بعد حذفه.