دفعات الطلب

إضافة دفعة

إذا كان للطلب رصيد مستحق:

1. افتح تفاصيل الطلب.
2. انقر إضافة دفعة.
3. اختر طريقة الدفع (نقدي، إلكتروني، أو إيصال).
4. إذا اخترت إيصال، يمكنك اختيارياً رفع صورة إيصال.
5. أدخل المبلغ.
6. أكد الدفعة.

تتحدث حالة الدفع تلقائياً حسب الرصيد المتبقي.

قبول إيصالات المتجر الإلكتروني

عندما يقدم عميل طلباً عبر المتجر الإلكتروني ويختار إيصال كطريقة دفع، يُنشأ الطلب مع سجل دفع معلق. يرفع العميل صورة إيصال كإثبات دفع.

لقبول الدفعة:

1. افتح تفاصيل الطلب. سترى زر قبول إيصال الدفع في الرأس (بدلاً من زر "إضافة دفعة" المعتاد).
2. انقر قبول إيصال الدفع.
3. يفتح مربع تأكيد يعرض صورة الإيصال المرفوعة من العميل.
4. راجع الإيصال للتحقق من الدفع.
5. انقر تأكيد لتحديد الدفعة كـ مكتملة.

قبول المدفوعات النقدية من المتجر الإلكتروني

عندما يقدم عميل طلباً من المتجر الإلكتروني بالدفع النقدي، يُنشأ سجل دفع معلق. بعد أن يدفع العميل عند التوصيل أو الاستلام:

1. افتح تفاصيل الطلب.
2. انقر إضافة دفعة لتسجيل استلام الدفع.
3. تُسجل الدفعة وتتحدث حالة دفع الطلب.

ذات صلة

• إدارة الطلبات: عرض قسم دفعات الطلب في التفاصيل
• الدفعات المتأخرة: متابعة الدفعات المجدولة المستحقة
• طرق الدفع: إعداد الطرق المقبولة لكل متجر