كتالوج المنتجات على Facebook وInstagram
زامن منتجاتك مع Meta برابط كتالوج المنتجات لتشغيل إعلانات الكتالوج والإشارة إلى المنتجات على Facebook وInstagram.
ما هو تكامل الكتالوج؟
تكامل كتالوج Facebook وInstagram ينشر منتجات متجرك الإلكتروني كرابط مباشر تقرأه Meta تلقائيًا. بعد الربط، تظهر منتجاتك بأسعارها وصورها ومخزونها في Meta Commerce Manager، جاهزة لإعلانات الكتالوج وحملات Advantage+ والإشارة إلى المنتجات في منشورات Facebook وInstagram. مش محتاج ترفع أي ملفات من جديد لما تتغير المنتجات: Meta تعيد تنزيل الرابط حسب الجدول ويفضل الكتالوج متزامنًا لوحده.
تكامل على مستوى المتجر
الكتالوج يُربط لكل متجر على حدة. كل متجر له واجهة إلكترونية يحصل على رابط كتالوج منتجات خاص به بمنتجاته وأسعاره ومخزونه.
قبل ما تبدأ
- متجرك محتاج واجهة إلكترونية مفعّلة، لأن كل منتج في الكتالوج يرتبط بصفحته في المتجر.
- تحتاج حساب Meta Business مجاني مع صلاحية الدخول إلى Commerce Manager.
- المنتجات محتاجة صورة واحدة على الأقل. Meta ترفض المنتجات بدون صور، فالمنتجات اللي من غير صور بتتستبعد من الكتالوج.
محتوى كتالوج المنتجات
| حقل الكتالوج | مصدره |
|---|---|
| الاسم والوصف | اسم المنتج ووصفه |
| السعر | سعر المتجر إن وُجد، وإلا سعر البيع الأساسي، بعملة متجرك |
| التوفر | المخزون الفعلي في هذا المتجر: متوفر أو نفد من المخزون |
| الرابط | صفحة المنتج في متجرك الإلكتروني |
| الصور | صور المنتج، والصورة الرئيسية أولًا |
| العلامة التجارية | الاسم اللي حددته في إعدادات التكامل، أو اسم المتجر |
| المتغيرات | كل متغير عنصر مستقل في الكتالوج مجمّع تحت المنتج، مع المقاس واللون لو خياراتك بتستخدم الأسماء دي |
ربط الكتالوج
- افتح الإعدادات > التكاملات في بوابة الأعمال.
- في بطاقة كتالوج Facebook وInstagram اضغط ربط.
- اختر المتجر اللي هتربطه.
- اختياريًا حدد اسم العلامة التجارية. يظهر على كل عنصر في الكتالوج؛ اتركه فارغًا لاستخدام اسم المتجر.
- احفظ. مفيش أي مفاتيح أو كلمات مرور: الحفظ ينشئ رابط كتالوج المنتجات الخاص بك ويفتح صفحة الإعدادات لنسخه.
إضافة رابط الكتالوج في Commerce Manager
- في Commerce Manager أنشئ كتالوجًا من نوع E-commerce أو افتح كتالوجًا موجودًا.
- افتح Catalog > Data sources واضغط Add items.
- اختر Data feed ثم Scheduled feed.
- الصق رابط كتالوج المنتجات، واختر جدول التحديث (اليومي مناسب لمعظم المتاجر؛ وأسرع خيار تسمح به Meta هو كل ساعة)، ثم احفظ.
Meta تنزّل منتجاتك فورًا ثم تعيد تنزيل الرابط حسب الجدول اللي اخترته. تقدر تطلب تحديثًا إضافيًا في أي وقت من إعدادات مصدر البيانات بزر Request update now.
خلي الرابط سري
رابط كتالوج المنتجات يحتوي على رمز عشوائي طويل بدل كلمة المرور. أي حد معاه الرابط يقدر يقرأ قائمة منتجاتك العامة، فالصقه في Commerce Manager فقط. حذف التكامل يعطّل الرابط فورًا.
المنتجات اللي تظهر في الكتالوج
المنتج يظهر في كتالوج المنتجات لما تتحقق كل الشروط دي:
- المنتج مفعّل ومتاح في المتجر الإلكتروني.
- له صورة واحدة على الأقل.
- لو واجهة متجرك بتخفي المنتجات النافدة، لازم يكون المنتج متوفرًا. غير كده، المنتجات النافدة تظهر في الكتالوج وتعرضها Meta كمنتهية من المخزون.
الكتالوج يعكس التغييرات خلال 15 دقيقة تقريبًا، وبعدها تلتقطها Meta في أول تنزيل مجدول.
يعمل مع Facebook Pixel
لو ربطت كمان Facebook Pixel، إعلانات الكتالوج وإعادة الاستهداف تشتغل مباشرة: البكسل يرسل نفس هوية المنتج اللي ينشرها الكتالوج، فتقدر Meta تعرض للزوار نفس المنتجات اللي شافوها أو ضافوها للسلة.
حل المشاكل
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| Meta تقول إن رابط الكتالوج لا يستجيب | تأكد أن التكامل مفعّل في الإعدادات > التكاملات وأن المتجر وواجهته الإلكترونية مفعّلان. |
| منتجات ناقصة من الكتالوج | تأكد أن المنتج مفعّل ومتاح في المتجر الإلكتروني وله صورة واحدة على الأقل. ولو واجهتك بتخفي المنتجات النافدة، وفّر مخزونًا للمنتج. |
| الأسعار أو المخزون قديمة في Meta | Meta تعيد التنزيل حسب الجدول اللي اخترته. استخدم Request update now في Commerce Manager للتحديث فورًا. |
| عناصر مرفوضة بسبب الصور | أضف صورة واحدة على الأقل للمنتج وهينضم للكتالوج تلقائيًا. |
مواضيع مرتبطة
- Facebook Pixel: تتبع زوار المتجر للإعلانات وإعادة الاستهداف
- نظرة عامة على المتجر الإلكتروني: إطلاق المتجر اللي يرتبط به الكتالوج
- المنتجات: إدارة المنتجات اللي في الكتالوج