شرح كاشفيو

فهم متجرك

ما هو المتجر في كاشفيو، وكيف تدير إعداداته، وكيف تعمل الفروع المتعددة.

ما هو المتجر؟

المتجر في كاشفيو يمثل مكاناً تبيع منه: متجراً فعلياً أو مستودعاً أو متجراً إلكترونياً أو أي نقطة بيع. لكل متجر:

  • عملة: تُستخدم في الأسعار والمعاملات
  • طرق دفع: طرق الدفع المقبولة فيه
  • طرق استلام وتوصيل: كيف تصل الطلبات للعملاء
  • مخزون: كميات تُتتبع بشكل مستقل لكل متجر

عند التسجيل في كاشفيو، يُنشأ متجرك الأول تلقائياً ببيانات نشاطك التجاري. وإذا كانت باقتك تدعم أكثر من متجر، يمكنك إضافة المزيد لاحقاً.

فتح متجرك

  1. اذهب إلى الإعدادات في القائمة الجانبية. يظهر المتجر الذي تعمل عليه في الأعلى مع حالته وروابط نظرة عامة على المتجر وكل المتاجر وإضافة متجر. تحته روابط مجمّعة تفتح كل إعداد من إعدادات المتجر، والحساب والنشاط التجاري يضم ملفك ومعلومات النشاط والباقة. اكتب في ابحث عن إعداد لتصفية القائمة إلى الإعدادات المطابقة.
  2. اضغط على بطاقة المتجر لفتح صفحته. كل أقسام المتجر تظهر كشرائح في الأعلى؛ اضغط على القسم الذي تريده. الشرائح تلتف لصفوف إضافية على الشاشات الصغيرة حتى لا يختفي أي قسم داخل قائمة.
القسمماذا يضبط
نظرة عامةملخص للعرض فقط: الاسم والكود والعملة وبيانات التواصل والعنوان
الإعداداتتعديل بيانات المتجر الأساسية
الدفعطرق الدفع للبوابة وللمتجر الإلكتروني
الاستلام والتوصيلفي المتجر، استلام، توصيل، تناول في المكان
مناطق التوصيلمناطق التوصيل ورسومها
رسوم الخدمةرسوم إضافية تضاف على الطلبات
الإيصالمحتوى الإيصال والطباعة التلقائية
القنواتقنوات البيع المفعّلة لهذا المتجر
الكاشيرأجهزة الكاشير وربطها
المتجر الإلكترونيإعدادات متجرك الإلكتروني

اختصار

روابط صفحة الإعدادات تفتح المتجر الذي تعمل عليه. مع متجر واحد يحدث ذلك تلقائياً، ومع عدة متاجر اختره تحت العمل على أولاً، أو اختر متجراً من القائمة عندما يطلب منك الرابط ذلك.

عند إدارة صفحة متجر ولديك أكثر من موقع، استخدم محدد المتجر تحت العنوان للتبديل. يبقى القسم الحالي، مثل الدفع، مفتوحاً على المتجر الجديد عند التبديل.

إضافة متجر

  1. اذهب إلى الإعدادات > المتاجر واضغط إضافة متجر.
  2. املأ البيانات:
الحقلالوصف
اسم المتجراسم يميز المتجر (مثل: "الفرع الرئيسي")، مطلوب
العملةعملة معاملات هذا المتجر، مطلوب
نشطهل يبدأ المتجر نشطاً
بريد / هاتف التواصلقنوات التواصل مع العملاء وظهورها في الإيصالات
الدولة / المدينة / العنوان / الرمز البريديالعنوان الجغرافي للفرع لطباعة الفواتير وتحديد نقطة انطلاق التوصيل
  1. اضغط حفظ. عدد المتاجر المسموح يعتمد على باقتك.

تعديل إعدادات المتجر

افتح تبويب الإعدادات في المتجر لتحديث الاسم والعملة وبيانات التواصل والعنوان. كود المتجر يُنشأ تلقائياً ولا يتغير.

يمكنك أيضاً تفعيل أو إيقاف المتجر من نفس التبويب، فالمتجر الموقوف يتوقف عن استقبال أي نشاط جديد دون فقدان بياناته.

الفروع المتعددة

إذا كانت باقتك تدعم أكثر من متجر:

  • كل متجر يتتبع مخزونه بشكل مستقل. المنتج الواحد يمكن أن تختلف كميته من فرع لآخر.
  • كل طلب يخص متجراً محدداً. عند البيع تختار المتجر أولاً.
  • الأسعار يمكن أن تختلف بين الفروع. حدد سعراً خاصاً لكل فرع لكل إصدار منتج.
  • التقارير تُفصّل حسب الفرع. شاهد مبيعات وأرباح كل فرع داخل التقارير.
  • يمكن قصر المستخدمين على فروع محددة عبر الأدوار الخاصة بالفرع.

نصيحة

يمكنك نقل المخزون بين الفروع. راجع التعديلات والنقل للتفاصيل.