إنشاء وإدارة الكوبونات
إضافة وتعديل وتصفية وتفعيل وتعطيل وحذف كوبونات الخصم من المبيعات > كوبونات الخصم.
استخدم هذا الدليل لإعداد الكوبونات في البوابة. لتفاصيل التحقق من الأكواد عند الدفع، راجع قواعد الكوبون والتحقق.
الوصول إلى الكوبونات
- انتقل إلى المبيعات > كوبونات الخصم في القائمة الجانبية
- سترى جميع الكوبونات عبر متاجرك
- استخدم الفلاتر للعثور على كوبونات محددة حسب المتجر أو الحالة
إنشاء كوبون جديد
الخطوة 1: فتح نافذة إنشاء كوبون
- انقر على زر إضافة في الزاوية العلوية اليمنى
- سيتم فتح نموذج إنشاء الكوبون
الخطوة 2: تكوين الإعدادات الأساسية
اختيار المتجر
- المتجر (مطلوب): حدد المتجر الذي ينطبق عليه هذا الكوبون
- بمجرد إنشاء الكوبون، لا يمكن نقله إلى متاجر مختلفة
- قم بإنشاء كوبونات منفصلة لكل متجر إذا لزم الأمر
كود الكوبون
- الكود (مطلوب): أدخل كود كوبون فريد (مثل
SUMMER20،WELCOME10) - يتم تحويل الأكواد تلقائيًا إلى أحرف كبيرة
- يجب أن يكون فريدًا داخل المتجر
- الموصى به: استخدم أكواد واضحة وسهلة التذكر
- نصيحة: قم بتضمين مبلغ الخصم في الكود للوضوح (مثل
SAVE15لخصم 15%)
الخطوة 3: تحديد معاملات الخصم
نوع الخصم والقيمة
اختر بين نوعين من الخصم:
خصم بالنسبة المئوية:
- حدد نسبة مئوية من قائمة نوع الخصم المنسدلة
- أدخل قيمة بين 0-100
- مثال: أدخل
20لخصم 20%
خصم بمبلغ ثابت:
- حدد مبلغ ثابت من قائمة نوع الخصم المنسدلة
- أدخل مبلغ الخصم بعملة متجرك
- مثال: أدخل
50لخصم 50 جنيه/ريال
الحد الأدنى لقيمة السلة (اختياري)
- حدد الحد الأدنى لقيمة السلة المطلوبة لاستخدام الكوبون
- أدخل
0أو اتركه فارغًا لعدم وجود حد أدنى - مثال: اشترط حد أدنى 200 جنيه لتطبيق الكوبون
الخطوة 4: تكوين نطاق التطبيق
ينطبق على
اختر مكان تطبيق خصم الكوبون:
الطلب بالكامل:
- يطبق الخصم على إجمالي الطلب بالكامل
- موصى به لأكواد الترويج العامة
- الخيار الأبسط لمعظم الحملات
منتجات محددة:
- يطبق الخصم فقط على المنتجات أو الأقسام التي تختارها
- بعد اختيار هذا الخيار، استخدم حقلي المنتجات المشمولة والأقسام المشمولة اللذين يظهران: ابحث واختر ما تحتاجه (مطلوب اختيار واحد على الأقل)
- يُحسب الخصم فقط من العناصر المطابقة في السلة، وبقية العناصر تبقى بسعرها الكامل
- استخدمه للترويج لمنتجات مستهدفة (مثلاً: خصم 20% على جميع المشروبات)
لتفاصيل التحقق عند تطبيق العميل للكود، راجع قواعد الكوبون والتحقق.
الخطوة 5: تحديد حدود الاستخدام
الحد الأقصى لعدد الاستخدامات (اختياري)
- غير محدود: اترك فارغًا أو أدخل
0 - محدود: أدخل العدد الإجمالي للمرات التي يمكن استخدام هذا الكوبون فيها عبر جميع العملاء
- مثال: اضبط على
100لتحديد الكوبون لأول 100 عميل - يظهر كـ "X / 100" في جدول الكوبونات
الحد الأقصى لكل عميل (اختياري)
- غير محدود: اترك فارغًا أو أدخل
0 - محدود: أدخل عدد المرات التي يمكن لكل عميل استخدام هذا الكوبون فيها
- مثال: اضبط على
1للاستخدام مرة واحدة لكل عميل - يمنع إساءة الاستخدام مع السماح لعدة عملاء بالاستفادة
الخطوة 6: تحديد فترة الصلاحية (اختياري)
تاريخ البدء
- اترك فارغًا للتفعيل الفوري
- أو حدد تاريخ بدء مستقبلي للحملات المجدولة
- مثال: جدولة كوبونات الجمعة البيضاء مسبقًا
تاريخ الانتهاء
- اترك فارغًا لعدم وجود تاريخ انتهاء
- أو حدد تاريخ انتهاء للعروض محدودة المدة
- مثال: حدد تاريخ انتهاء للعروض الموسمية
الخطوة 7: تحديد الحالة الأولية
مفتاح الحالة النشطة
- نشط (أخضر): يمكن استخدام الكوبون فورًا
- غير نشط (رمادي): الكوبون معطل ولا يمكن استخدامه
- أنشئ كوبونات مسبقًا وفعلها عندما تكون جاهزًا
الخطوة 8: الحفظ
- انقر على حفظ لإنشاء الكوبون
- رسالة نجاح تؤكد الإنشاء
- يظهر الكوبون في جدول الكوبونات
- يمكن للعملاء الآن استخدام هذا الكود عند الدفع
عرض جميع الكوبونات
يعرض جدول الكوبونات جميع كوبوناتك بالمعلومات التالية:
| العمود | الوصف |
|---|---|
| الكود | كود الكوبون الذي سيدخله العملاء |
| المتجر | المتجر الذي ينتمي إليه الكوبون |
| الخصم | قيمة الخصم (نسبة مئوية أو مبلغ ثابت بالعملة) |
| الحد الأدنى | متطلب الحد الأدنى لقيمة السلة (يظهر بعملة المتجر) |
| الاستخدام | عمليات الاسترداد الحالية مقابل الحد الأقصى (مثل "15 / 100" أو "15 / غير محدود") |
| الحالة | شارة نشط (أخضر) أو غير نشط (رمادي) |
| الصلاحية | تواريخ فترة الصلاحية |
عرض الجوال
على الأجهزة المحمولة، تظهر الكوبونات كبطاقات تحتوي على:
- كود الكوبون
- اسم المتجر
- مبلغ الخصم
- شارة الحالة
- إحصائيات الاستخدام
- تواريخ الصلاحية
تصفية الكوبونات
استخدم شريط الفلتر لتضييق نطاق الكوبونات:
فلتر المتجر
- تصفية الكوبونات حسب متجر محدد
- مفيد للشركات متعددة المتاجر
- يعرض اسم المتجر في القائمة المنسدلة
فلتر الحالة
- الكل: إظهار جميع الكوبونات بغض النظر عن الحالة
- نشط: إظهار الكوبونات النشطة فقط
- غير نشط: إظهار الكوبونات المعطلة فقط
إجراءات سريعة
- تحديث: إعادة تحميل قائمة الكوبونات
- مسح الفلاتر: إعادة تعيين جميع الفلاتر إلى الإعدادات الافتراضية
تعديل كوبون
لتعديل كوبون موجود:
- انقر على أيقونة تعديل (القلم) في صف الكوبون
- يفتح نموذج التعديل مع القيم الحالية
- عدل أي حقول باستثناء المتجر (لا يمكن تغيير المتجر)
- انقر على حفظ لتطبيق التغييرات
ما يمكنك تعديله:
- كود الكوبون
- نوع وقيمة الخصم
- الحد الأدنى لقيمة السلة
- نطاق التطبيق
- حدود الاستخدام
- تواريخ الصلاحية
- حالة التفعيل
ما لا يمكنك تعديله:
- تخصيص المتجر (قم بإنشاء كوبون جديد لمتجر مختلف)
تفعيل أو تعطيل الكوبونات
تبديل الحالة السريع
تعكس شارة الحالة في الجدول الحالة الحالية:
- أخضر (نشط): الكوبون نشط ويمكن استخدامه
- رمادي (غير نشط): الكوبون معطل
لتغيير الحالة:
- انقر على تعديل على الكوبون
- قم بتبديل مفتاح نشط
- انقر على حفظ
متى يتم تعطيل الكوبونات
- إيقاف الكوبونات مؤقتًا دون حذفها
- إنهاء العروض الترويجية مبكرًا إذا لزم الأمر
- تعطيل الكوبونات التي وصلت إلى حد الاستخدام يدويًا
- الاحتفاظ بالكوبونات للسجلات التاريخية
حذف كوبون
لإزالة كوبون نهائيًا:
- انقر على أيقونة حذف (سلة المهملات) في صف الكوبون
- يظهر مربع حوار تأكيد
- راجع كود الكوبون والتفاصيل
- انقر على حذف للتأكيد، أو إلغاء للإحباط
تحذير: الحذف دائم ولا يمكن التراجع عنه. فكر في التعطيل بدلاً من ذلك إذا كنت تريد الاحتفاظ بالسجلات.
ذات صلة
- كوبونات الخصم وأكواد التخفيض: نظرة عامة وروابط لجميع موضوعات الكوبونات
- قواعد الكوبون والتحقق: كيف يُطبَّق نطاق التطبيق والحدود والتواريخ