إعدادات النشاط والباقة

بيانات النشاط التجاري

اذهب إلى الإعدادات > النشاط التجاري لعرض بيانات نشاطك:

• اسم النشاط التجاري
• هاتف التواصل (وهاتف إضافي إن وُجد)

تعديل بيانات النشاط

مديرو النشاط على مستوى الحساب (مثل صاحب الحساب) يمكنهم تحديث هذه الحقول مباشرة:

1. افتح الإعدادات > النشاط التجاري.
2. اضغط تعديل معلومات النشاط.
3. حدّث اسم النشاط وأرقام التواصل، ثم احفظ.

موظفو الفروع لا يرون زر التعديل. حالة الباقة والفوترة تُدار من الإعدادات > الباقة أو عبر فريق كاشفيو.

العملة والفروع المتعددة

كل فرع تحت حساب نشاط واحد يجب أن يستخدم نفس العملة. عند إضافة فرع ثانٍ، يجب أن تطابق عملة الفروع الحالية. لا يُدعم اختلاط العملات داخل نفس الحساب في الإطلاق الحالي.

أسعار المنتجات والكوبونات وإيصالات POS تتبع الفرع المختار في الصفحات التشغيلية. حدود الباقة تعد المستخدمين والفروع وأجهزة POS المحتفظ بها (بما فيها غير النشطة) عند الترقية أو تخفيض الباقة.

إذا كان تغيير الباقة سيتركك فوق حد مسموح، يرفض كاشفيو التخفيض ويوضح ما يجب تقليله أولاً. لا يُحذف أي سجل تلقائياً.

الباقة والمميزات

اذهب إلى الإعدادات > الباقة لترى كل ما تشمله باقتك.

اشتراكك في لمحة

في أعلى صفحة الباقة تجد نظرة عامة على باقتك وتعرض:

• اسم الباقة وسعرها (أو "مجانية" للباقة المجانية)
• الحالة: فعالة، أو حالة تنبيه إذا انتهى اشتراكك
• تاريخ التجديد: متى تنتهي الفترة الحالية
• الاستخدام: مقياس لكل حد في باقتك، مثل الفروع 2 من 5 أو المنتجات 340 من 1,000، مع شريط يتحول إلى اللون الكهرماني من 80% وإلى الأحمر عند بلوغ الحد. بلا حد تعني أن باقتك لا تضع سقفًا. وعندما لا يستطيع كاشفيو عدّ شيء لك (مثل أجهزة الكاشير، أو قائمة لا تملك صلاحية عرضها) يعرض المقياس الحد وحده.

طلب ترقية أو تجديد

لا يوجد أي دفع عبر الإنترنت، فالباقات يديرها فريق كاشفيو. للترقية أو التجديد:

1. افتح الإعدادات > الباقة.
2. اضغط طلب ترقية أو تجديد.
3. اكتب ما تحتاجه إن أردت (مثلاً "نحتاج فروعاً إضافية").
4. أرسل الطلب، فيصل لفريقنا مع بيانات حسابك وسنتواصل معك.

هذا الزر يعمل حتى بعد انتهاء اشتراكك، فيمكنك دائماً طلب التجديد.

ماذا يحدث عند انتهاء الباقة المدفوعة

لن يُقفل حسابك أبداً دون تنبيه:

1. تذكيرات: نرسل بريداً إلكترونياً (وإشعاراً داخل التطبيق) قبل انتهاء اشتراكك بـ 7 أيام و3 أيام ويوم واحد.
2. فترة القراءة فقط: بعد تاريخ الانتهاء يتحول حسابك إلى وضع القراءة فقط لفترة سماح محدودة (حوالي أسبوع). يستطيع الجميع تسجيل الدخول وعرض الطلبات والمنتجات والتقارير والعملاء، دون إنشاء أو تعديل أي شيء. ويظهر شريط تنبيه في صفحة الباقة يوضح متى تنتهي فترة السماح بالضبط.
3. قفل الحساب: إذا لم يُجدد الاشتراك حتى نهاية فترة السماح، يتوقف تسجيل الدخول حتى التجديد.

المميزات مقسمة لثلاث مجموعات:

تشغيل وإيقاف المميزات

المميزات التي يمكنك التحكم بها يظهر بجانبها مفتاح تشغيل، فمثلاً يمكنك إيقاف قسم لا يستخدمه فريقك فيختفي من القائمة الجانبية للجميع.

بعض المميزات تعرض علامة بدلاً من المفتاح أو بجانبه:

أثناء تبديل ميزة ما يتوقف مفتاحها وحده مؤقتًا، وتبقى بقية الصفحة قابلة للاستخدام.