تسجيل الدخول والجلسات وتسجيل الخروج

تسجيل الدخول مرة أخرى

إذا أعادتك Cashvio إلى صفحة تسجيل الدخول أثناء عملك، سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اضغط تسجيل الدخول. وإذا كنت تستخدم Google، اضغط المتابعة باستخدام Google بدلاً من ذلك. عندما يكون ذلك ممكناً، تعيدك Cashvio إلى الصفحة التي كنت عليها قبل انتهاء الجلسة.

للوصول لأول مرة، راجع إنشاء حسابك.

تسجيل الدخول باستخدام Google

1. في صفحة تسجيل الدخول، اضغط المتابعة باستخدام Google.
2. اختر حساب Google من نافذة Google.

يتم تسجيل دخولك إذا كان حساب Google هذا مربوطاً بحسابك في Cashvio، أو إذا كان حسابك في Cashvio يستخدم نفس عنوان Gmail أو Google Workspace. وإذا لم يوجد حساب في Cashvio يطابقه، تفتح صفحة تسجيل الدخول نموذج التسجيل وحساب Google مختار بالفعل، فتضيف بيانات نشاطك التجاري فقط. راجع التسجيل باستخدام Google.

إذا كان بريد حسابك عنواناً آخر، لا تستطيع المتابعة باستخدام Google ربطه تلقائياً. سجّل الدخول بكلمة المرور أولاً، ثم اربط Google من إعدادات الحساب.

تسجيل الخروج

1. افتح قائمة الحساب: اسمك أسفل الشريط الجانبي على الكمبيوتر، أو الصورة الرمزية في الشريط العلوي على الهاتف.
2. اضغط تسجيل الخروج.

ستعود إلى صفحة تسجيل الدخول. تسجيل الخروج يوقف أيضًا إشعارات push على هذا الجهاز، وتعود الإشعارات بعد أن تسجّل الدخول عليه مرة أخرى. قد تبقى الأجهزة الأخرى التي سجّلت الدخول منها نشطة حتى تنتهي جلستها هناك أو يغيّر المسؤول صلاحياتك.

إذا لم يتمكن الخادم من تأكيد تسجيل الخروج (مثلاً بسبب انقطاع الاتصال)، تعرض صفحة تسجيل الدخول رسالة لم يؤكد الخادم تسجيل الخروج مع زر إعادة محاولة تسجيل الخروج. استخدمه قبل مغادرة الجهاز، خاصةً إذا كان جهازاً مشتركاً. ويُكمل Cashvio تسجيل الخروج أيضاً في المرة التالية التي يُفتح فيها على هذا الجهاز.

عند انتهاء جلستك

قد تطلب Cashvio تسجيل الدخول مرة أخرى عندما:

• تنتهي جلستك بعد فترة من عدم النشاط.
• تغيّر كلمة المرور بنفسك من الإعدادات > الحساب. هذا يسجّل خروجك من كل الأجهزة، ومنها الجهاز اللي غيّرت منه.
• يغيّر مسؤول كلمة المرور الخاصة بك.
• تؤكد بريدًا إلكترونيًا جديدًا لحسابك. هذا يسجّل خروجك من كل الأجهزة، فسجّل الدخول بالبريد الجديد.
• أول ضغطة على المتابعة باستخدام Google حذفت كلمة مرور لم تتأكد من قبل. هذا يسجّل خروجك من أجهزتك الأخرى. راجع تسجيل الدخول باستخدام Google.
• تم إيقاف حسابك أو دخل اشتراكك في حالة حظر.
• تسجّل الدخول بحساب آخر في نفس المتصفح. راجع جلسة واحدة لكل متصفح.

عندها تعرض Cashvio رسالة قصيرة في صفحة تسجيل الدخول توضّح سبب الحاجة لتسجيل الدخول مرة أخرى. بعد تسجيل الدخول بنجاح، تعيدك Cashvio إلى صفحتك السابقة إذا كانت ما زالت مسموحة لدورك وخطتك.

العمل على أكثر من تبويب

كل تبويب في المتصفح يشارك نفس جلسة تسجيل الدخول. إذا سجّلت الخروج من تبويب واحد، تطلب التبويبات الأخرى تسجيل الدخول مرة أخرى قبل متابعة العمل المحمي. سجّل الدخول من أي تبويب للمتابعة.

جلسة واحدة لكل متصفح

المتصفح الواحد يحمل جلسة Cashvio واحدة فقط في نفس الوقت. لو سجّلت الدخول بحساب مختلف في نفس المتصفح، أو دخلت بوابة Cashvio أخرى، تحل الجلسة الجديدة محل القديمة ويخرج الحساب السابق من هذا المتصفح. ونموذج التسجيل يفتح فقط في متصفح غير مسجّل الدخول: وأنت مسجّل الدخول ينقلك إلى لوحة التحكم. سجّل الخروج أولًا لإنشاء نشاط تجاري منفصل.

إذا أردت العمل على حسابين في نفس الوقت، استخدم متصفحًا مختلفًا أو ملفًا شخصيًا منفصلًا في المتصفح لكل حساب.

إذا لم تستطع تسجيل الدخول

• نسيت كلمة المرور: استخدم نسيت كلمة المرور؟ في صفحة تسجيل الدخول. راجع إنشاء حسابك لخطوات إعادة التعيين.
• سجّلت باستخدام Google: حسابك بدون كلمة مرور حتى تعيّن واحدة. استخدم المتابعة باستخدام Google، أو عيّن كلمة مرور من نسيت كلمة المرور؟.
• محاولات فاشلة كثيرة: بعد عدة محاولات متتالية بكلمة مرور خاطئة، يوقف Cashvio تسجيل الدخول لهذا الحساب لفترة قصيرة، وتوضح لك صفحة تسجيل الدخول المدة التي تنتظرها. انتظر ثم حاول مرة أخرى. وإذا لم تكن متأكدًا من كلمة المرور، استخدم نسيت كلمة المرور؟ لتعيين كلمة جديدة.
• عضو فريق بكلمة مرور مؤقتة: اطلب بيانات الدخول المحدّثة من مالك النشاط. راجع المستخدمون والأدوار.
• حساب موقوف أو اشتراك محظور: تواصل مع مالك النشاط أو جدّد خطتك. راجع إعدادات النشاط.